El propósito del correo electrónico es enviar correos electrónicos a múltiples destinatarios cuyos hábitos de visualización de la bandeja de entrada pueden variar. Este concepto de enrutamiento de correo y entrega en la bandeja de entrada se denomina capacidad de entrega. La capacidad de entrega se ve afectada por la calidad de su correo electrónico, pero también por las diferentes reglas que se aplican a los clientes de correo e ISP. Además de sus esfuerzos para crear sus campañas, también necesitará conocer los hábitos de consulta de sus prospectos. Según el barómetro de capacidad de retorno de Return Path de 2017, parece que en promedio 1 de cada 5 correos nunca llega a la bandeja de entrada, es decir, que el 20% de una campaña se pierde en spam o bloqueado por los ISPs. Para optimizar su capacidad de entrega, aquí hay algunas buenas prácticas:

    No utilice palabras de spam o puntuación excesiva en todo el correo (cuerpo + objeto)
    Use una dirección de remitente adjunta a un nombre de dominio en buen estado (igual para la dirección IP)
    Utilice un sistema de enrutamiento profesional, como Mailpro, por ejemplo, que le ofrece autenticación de correo gracias a SPF y DKIM.
    Ponga claramente visible un enlace de abandono: de hecho, la tasa de quejas de los usuarios tiene un efecto en la capacidad de entrega, o los problemas relacionados con la desuscripción pueden generar la queja.
    Mantenga la higiene de la base de datos porque demasiados rebotes duros influyen negativamente en la capacidad de entrega
    Personalice su correo electrónico tanto como sea posible: los destinatarios consideran que los correos electrónicos que tienen la mayor tasa de respuesta son los deseados y esto tiene un impacto favorable en la tasa de entrega.

  Un pequeño glosario del artículo:

    ISP: Proveedor de servicios de Internet
    Spam words: palabra clave que pertenece a la jerga publicitaria (ofrecida, gratuita, etc.)
    SPF: Sender Policy Framework, un estándar para verificar un nombre de dominio al enviar un correo electrónico
    DKIM: Dominio de correo identificado, un estándar de autenticación y cifrado para un correo electrónico
    Rebotes: mensaje de error final de la entrega de un correo electrónico (por ejemplo, la dirección de correo electrónico ya no existe)

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