Pregunta : ¿Cómo configuro el Record SPF ?

¿Qué es SPF (Sender Policy Framework)?

SPF (Sender Policy Framework) es un protocolo esencial de autenticación de correos electrónicos diseñado para prevenir el spoofing de correos electrónicos, los ataques de phishing y los remitentes no autorizados que intentan suplantar dominios legítimos. Al usar un registro SPF, los propietarios de dominios pueden especificar qué servidores de correo están autorizados para enviar correos electrónicos en nombre de su dominio. Esto ayuda a los servidores de correo a verificar si un correo electrónico entrante de un dominio determinado proviene de un servidor autorizado. El resultado es un entorno de correo electrónico más seguro, donde los actores malintencionados tienen menos probabilidades de enviar correos electrónicos fraudulentos desde un dominio confiable.

SPF juega un papel crucial en la protección contra una de las amenazas más comunes basadas en correos electrónicos: el phishing. Los correos electrónicos de phishing suelen utilizar direcciones de remitente que parecen legítimas para engañar a los destinatarios y hacer que compartan información sensible. Con SPF, los servidores de correo pueden verificar si el remitente del correo electrónico coincide con las fuentes de envío autorizadas. Si el correo electrónico no pasa esta verificación, se marca como sospechoso y puede ser bloqueado, evitando los intentos de phishing.

Además, SPF ayuda a mejorar la reputación de tu dominio, ya que los proveedores de correo electrónico como Gmail, Yahoo y Microsoft utilizan los registros SPF para filtrar los mensajes fraudulentos. De esta manera, tener un registro SPF correctamente configurado puede ayudar a garantizar que tus correos electrónicos legítimos de marketing o transacciones lleguen a la bandeja de entrada en lugar de ser marcados como spam.

Los registros SPF forman parte del conjunto más amplio de protocolos de autenticación de correos electrónicos que también incluyen DKIM (DomainKeys Identified Mail) y DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance). Juntos, estos protocolos mejoran la seguridad y la entregabilidad del correo electrónico.

¿Por qué es SPF importante para la entregabilidad de los correos electrónicos?

En el mundo del marketing por correo electrónico y la comunicación, la entregabilidad es clave para el éxito de tus campañas. SPF juega un papel integral en la mejora de la entregabilidad del correo electrónico al garantizar que los correos electrónicos que envíes sean confiables para los servidores de correo de los destinatarios. Aquí te explicamos por qué SPF es tan importante:

• Reduce el riesgo de phishing: SPF asegura que solo los servidores de correo autorizados puedan enviar correos electrónicos desde tu dominio, reduciendo enormemente las probabilidades de que los atacantes suplantan tu dominio para enviar correos fraudulentos.
• Mejora la colocación en la bandeja de entrada: Los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) utilizan SPF para evaluar la legitimidad de los correos electrónicos entrantes. Si el registro SPF de tu dominio está correctamente configurado, tus correos electrónicos tienen menos probabilidades de ser marcados como spam, mejorando las posibilidades de que lleguen a la bandeja de entrada.
• Protege la reputación de tu marca: Un registro SPF correctamente configurado ayuda a proteger la reputación de tu dominio al evitar que otros envíen correos maliciosos utilizando tu nombre de dominio. Una buena reputación significa una mejor entregabilidad y mayor confianza tanto de los proveedores de servicios de correo como de los destinatarios.
• Cumplimiento de las mejores prácticas de correo electrónico: Muchas organizaciones y plataformas de correo electrónico requieren SPF como medida básica de autenticación de correos electrónicos. Configurar SPF te ayuda a cumplir con los estándares de la industria y mejorar el rendimiento de tu marketing por correo electrónico.

¿Cómo funciona SPF?

SPF funciona permitiendo que los propietarios de dominios publiquen un registro DNS que defina qué direcciones IP o servidores de correo están permitidos para enviar correos electrónicos en nombre de su dominio. Cuando un servidor de correo recibe un correo electrónico, verifica el registro SPF del dominio del remitente para confirmar si el correo proviene de un servidor autorizado. Si el servidor que envió el correo electrónico está incluido en el registro SPF, el correo se considera legítimo; de lo contrario, puede ser rechazado o marcado como spam.

Aquí tienes un desglose del proceso de autenticación SPF:

1. El remitente envía el correo electrónico: Un remitente de un dominio envía un correo electrónico a un destinatario.
2. El servidor de correo del destinatario verifica el registro SPF: El servidor de correo del destinatario consulta el dominio del remitente en el DNS para encontrar el registro SPF.
3. Validación de SPF: El servidor del destinatario verifica si la dirección IP del servidor de envío coincide con una de las direcciones IP listadas en el registro SPF del dominio. Si hay una coincidencia, el correo pasa la validación; si no, se marca como sospechoso.
4. Resultado: El servidor de correo toma una decisión sobre la autenticidad del correo electrónico. Si la verificación SPF falla, el correo puede ser rechazado, marcado como spam o enviado con una advertencia.

¿Cómo configurar SPF con Mailpro?

Configurar SPF con Mailpro es fácil. Para asegurarte de que tus correos estén correctamente autenticados y evitar problemas de entregabilidad, sigue estos pasos:

Mailpro ha desarrollado herramientas fáciles de usar para ayudarte a agregar nuestro registro SPF a la configuración DNS (Sistema de Nombres de Dominio) de tu dominio. Sigue estas instrucciones para comenzar:

Ve a la página de inicio de sesión de Mailpro e ingresa tus credenciales para acceder a tu cuenta.

Una vez que hayas iniciado sesión, ve a la Zona de Webmaster en tu panel de control.

En la Zona de Webmaster, busca la sección de SPF. Aquí encontrarás los detalles necesarios para agregar el registro SPF de Mailpro a tu dominio.

Para autenticar los correos enviados a través de Mailpro, necesitarás agregar el siguiente registro SPF a tu DNS:

v=spf1 include:spf.mailpro.com ?all

Este registro indica a los servidores de correo que los servidores de Mailpro están autorizados para enviar correos en nombre de tu dominio.

Para agregar el registro SPF, puede que necesites contactar a tu administrador de red o proveedor de alojamiento DNS. Proporciónales el texto del registro SPF para que lo añadan a tu DNS en formato TXT.

Después de agregar el registro SPF, utiliza una herramienta de validación SPF para comprobar si tu configuración es correcta. Hay muchas herramientas gratuitas disponibles en línea para verificar si tu registro SPF está bien configurado y funcionando.

Una vez que tu SPF esté correctamente configurado, Mailpro estará autorizado para enviar correos en nombre de tu dominio, lo que reducirá las posibilidades de que tus correos sean marcados como spam.

1. Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Mailpro
2. Paso 2: Navega a la Zona de Webmaster
3. Paso 3: Localiza la sección SPF
4. Paso 4: Agrega el registro SPF a tu DNS
5. Paso 5: Contacta a tu administrador de red
6. Paso 6: Prueba tu registro SPF

Mejores prácticas para configurar SPF

Al configurar SPF para tu dominio, considera las siguientes mejores prácticas para optimizar la entregabilidad de correos electrónicos y asegurar un funcionamiento fluido:

• Mantén tu registro SPF simple: Limita el número de dominios incluidos en tu registro SPF para evitar superar el límite de consultas DNS. Demasiadas consultas pueden resultar en fallos de SPF.
• Usa “~all” para un fallo suave: Si no estás seguro sobre tu configuración SPF, usa ~all (fallo suave) al final de tu registro. Esto te permitirá algo de flexibilidad mientras proporcionas cierta protección contra remitentes no autorizados.
• Revisa y actualiza regularmente: Asegúrate de que tu registro SPF se actualice cada vez que cambies de proveedores de correo electrónico o agregues nuevos servicios de envío.
• Monitorea los resultados de SPF: Monitorea regularmente los resultados de tus verificaciones SPF para asegurarte de que no haya fuentes no autorizadas intentando enviar correos desde tu dominio.

Errores comunes de SPF y solución de problemas

Aun con las mejores intenciones, pueden ocurrir errores de configuración de SPF. Aquí hay algunos problemas comunes y cómo solucionarlos:

• Registro SPF demasiado largo: Si tu registro SPF supera el límite de caracteres, los proveedores de correo electrónico pueden no poder procesarlo. Simplifica el registro eliminando entradas innecesarias o combinando varios mecanismos "include" en uno solo.
• Errores de sintaxis: Ten cuidado con la sintaxis al agregar el registro SPF. Por ejemplo, usar ?all en lugar de ~all puede llevar a un comportamiento inesperado.
• No todas las IPs están listadas: Asegúrate de que todas las direcciones IP y servidores de correo que utiliza tu dominio estén correctamente listados en tu registro SPF. Omitir IPs puede llevar a que los correos legítimos se marquen como no autorizados.

Conclusión

SPF es una herramienta esencial para garantizar la seguridad y la entregabilidad de tus campañas de correo electrónico. Al configurar correctamente los registros SPF y seguir las mejores prácticas, puedes proteger tu dominio del spoofing de correos electrónicos, mejorar la colocación en la bandeja de entrada y reforzar la reputación de tu marca. Ya sea que utilices Mailpro o otro servicio de correo electrónico, integrar SPF en la configuración DNS de tu dominio es crucial para cualquier estrategia exitosa de marketing por correo electrónico.

Si necesitas ayuda para configurar SPF en tu dominio o si estás enfrentando problemas con la entregabilidad de tus correos electrónicos, no dudes en ponerte en contacto con el equipo de soporte de Mailpro para recibir asistencia.