La tasa de apertura de una campaña de correo electrónicot es el porcentaje del número de suscriptores que abrieron tu correo electrónico. Es una métrica importante a estudiar, ya que te muestra cómo de eficiente es tu campaña de marketing por correo electrónico o si tu estrategia de marketing por correo electrónico está funcionando.
La tasa de apertura promedio debe estar entre el 12% y el 25%. Todo lo que esté por debajo puede sugerir que estás apuntando al tipo de audiencia equivocado o que tu contenido no es lo suficientemente interesante para que tu audiencia abra tus correos electrónicos. Lee a continuación algunos consejos sobre cómo mejorar tu tasa de apertura.
Pero, ¿cómo sabemos quién abre tu correo electrónico?
Bueno, para saber exactamente quién abre un correo electrónico, insertaremos una imagen invisible con un enlace dentro de cada correo electrónico que envíes. De esta forma, cada vez que alguien abra uno de tus correos electrónicos, lo veremos. Esto funciona muy bien para usuarios de Mac e iOS porque abren imágenes de forma predeterminada. Sin embargo, este método funciona peor para PC/Outlook, ya que las imágenes no se descargan automáticamente. Por lo tanto, un usuario de PC/Outlook podría haber leído el correo electrónico sin descargar las imágenes y no contará como una apertura.
Tasas de Apertura para: Emails Personalizados frente a Emails No Personalizados frente a Emails Automáticos
Los correos electrónicos personalizados tienen una tasa de apertura del 20,9%, mientras que los correos electrónicos no personalizados tienen una tasa de apertura del 9,68% y los correos electrónicos automáticos tienen una tasa de apertura del 29,57%.
Los correos electrónicos personalizados son aquellos que utilizan campos dinámicos para insertar información específicamente dirigida a un cliente o receptor y, por lo tanto, tienden a tener una tasa de apertura más alta que el correo electrónico no personalizado promedio.
Los correos electrónicos automáticos también incluyen correos electrónicos transaccionales. Los correos electrónicos transaccionales y automáticos son altamente personalizados y pueden ser correos electrónicos como contraseñas perdidas, facturas y correos electrónicos de suscripción. Por lo tanto, este tipo de correos electrónicos tienden a tener las tasas de apertura más altas.
En general, podemos ver que los correos electrónicos personalizados han aumentado las tasas de apertura en un 50%, lo que demuestra que los lectores aprecian tener sus correos electrónicos personalizados.
Esto nos dice que debemos invertir en conocer a nuestra audiencia y personalizar cada correo electrónico. Aquí hay algunas otras ventajas de personalizar boletines
- Evita caer en carpetas de spam
- Fidelización de clientes
- Aumentar las tasas de apertura y clics
