Para aumentar la satisfacción de los clientes, es necesario tener la mayor cantidad de información posible sobre tu público. Para ello, a través de Mailpro, tienes que crear campos para tus contactos de correo electrónico.
Ya sea para comprender mejor a tus clientes o para aumentar la productividad de la empresa; un software de gestión de contactos como Mailpro puede optimizar tu proceso de negocio.
Con Mailpro, puedes almacenar información específica sobre tus contactos. Utilizando esta plataforma, puedes añadir campos personalizados a tus contactos y almacenar cualquier información que quieras guardar para ese contacto.
Ya sean los nombres, fecha de nacimiento o número de teléfono, Mailpro te permite almacenar toda la información relevante y necesaria sobre tus clientes.
Puedes tener hasta 50 campos para añadir información específica para cada contacto que tengas, o para cuando sincronices tu aplicación con Mailpro.
Los campos incluyen:
- Texto para nombres y apellidos
- Numérico para un número de identificación de cliente, número de teléfono, etc.
- Fecha para fechas de nacimiento, fecha en la que el cliente entró por primera vez en tu portal
- Decimal para los números con decimales, como los ingresos anuales
Una vez que hayas almacenado esta información en tu lista de contactos, puedes añadir estos campos particulares dentro de tu boletín de noticias. Después de esto, puedes reemplazarlo con la información específica dentro del campo.
Y, una vez que tengas la información crítica dentro de tu lista de contactos, puedes insertar estos campos dentro de tu boletín. Después de esto, lo reemplazaremos con la información específica dentro de este campo.
Por ejemplo, nombrar un campo "NOMBRE" y agregar $NOMBRE$ dentro de tu boletín. Mailpro reemplazará esa palabra con el nombre específico que hayas almacenado en ese campo. Es una excelente forma de personalizar tus newsletters.
Además, puedes utilizar los mismos campos para usarlos en los mensajes transaccionales. Por ejemplo, si tienes una tienda de comercio electrónico, puedes usar un campo para almacenar el importe total del carrito de tu cliente.
Además, puedes crear segmentos con la información de tu campo para entregar la información correcta al público adecuado.
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