Hay tres categorías de personas que puede identificar rápidamente cuando analiza los resultados de sus campañas de boletines: Clickers, representan a las personas que abren el correo electrónico y hacen clic en tus enlaces Los operadores iniciales representan a las personas que abren el correo electrónico pero no hacen clic en ningún enlace. Los que no abren son aquellos que no abren sus correos electrónicos. A menudo, por reflejo decimos que los que no abren son inútiles, y procedemos a una limpieza de nuestra base de datos eliminando estos contactos. Sin embargo, ¿esta es realmente la mejor solución? En este post vamos a explicar la importancia de despertar estos contactos que apoyamos el estudio de 15 pasos en el uso de los medios de comunicación en línea, porque los inactivos son más propensos a comprar sus productos con un promedio de la cesta superior a clickers y abridores.
Adapta tu contenido
El correo electrónico es el corazón de la relación con el cliente, y es en este sentido que todos los profesionales de marketing deberían trabajar, porque las expectativas y comportamientos de los usuarios de Internet han evolucionado. Ya sea para promocionar sus productos, ofrecer un regalo a sus suscriptores o relanzar su contacto "dormido", el correo electrónico se usa primero para contactar a todas estas personas. Y para despertar a sus contactos dormidos, debe adaptar su contenido, porque en la actualidad los usuarios de Internet saben exactamente lo que quieren. Y sobre el boletín informativo, el estudio explica que los usuarios de Internet esperan un boletín que les brinde información precisa y relevante. El 71% de ellos quiere un boletín informativo para presentar artículos destacados. Además, también sabemos que se envían más de 269 mil millones de correos electrónicos cada día en todo el mundo, por lo que debe saber cómo diferenciarse de la competencia para esperar que su objetivo lo lea. Solo le toma 10 segundos a su objetivo estar interesado o no en su mensaje, por lo que debe personalizar su contenido para atraer a su público. Sabiendo esto, debe personalizar y optimizar el nombre que aparece y el objeto, dos elementos que deben despertar la curiosidad y alentar a la persona a hacer clic y leer su mensaje. Y finalmente verificamos que su mensaje aparezca correctamente cuando se abre para evitar sorpresas desagradables.
