Los mensajes de BtoB deben mezclar la segmentación con una promesa comercial fuerte
En un entorno competitivo y muy cambiante, puede ser muy difícil ejecutar una estrategia de mercadeo por email o de desarrollo de lealtad dirigida a un cliente profesional. Si, con relación a los individuos, la identificación de prospectos BtoB representa un paso inevitable, debe seguirse por trabajo muy preciso en la promesa del mensaje comercial y en el momento de llevar a cabo la campaña.
Identificar el tipo de cliente profesional, una obligación
Para poder lograr una BtoB eficiente y rentable con sus contactos, el remitente debe cualificar a su audiencia potencial . En este contexto, la recopilación, incluso legal, de direcciones de correo genéricas tales como compañí[email protected] entrega resultados muy pobres al crear una relación de confianza. Lo más sensato es darle preferencia a la renta de bases especializadas. Integrar frecuentemente el volumen de compras y las coordenadas de los que toman las decisiones, hará posible identificar a los clientes potenciales más prometedores. Un análisis por monitoreo de documentación de la actividad real y de los problemas de cada compañía refinará esta selección de mercado.
Algunos consejos para anunciarse efectivamente ante un profesional por email
El equilibrio entre la oferta del remitente y las necesidades del destinatario deben materializarse mediante un email de alto valor añadido. Usar la proximidad de un evento profesional, ofrecer una demostración u ofrecer entrenamiento especializado están entre los temas de mercadeo más efectivos para atraer la atención de contactos BtoB. Complementar este envío de correos con un "telefonear" subsecuente representa una excelente solución para profundizar y darle humanidad a la comunicación. Para tener una mejor lectura de las campañas, el tiempo es muy esencial: por tanto, lunes y viernes son días que se deben evitar por completo.
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