Ha oído hablar de la solución de correo electrónico Mailrelay pero tiene dudas sobre sus cualidades como software de correo electrónico? Proponemos comparar en estas pocas líneas Mailrelay y nuestro software de correo Mailpro. Nos centraremos en las características clave de un software de correo electrónico y veremos si Mailrelay y Mailpro cumplen con sus expectativas. Al final de esta comparación, ¡podrás decidir y elegir el mejor software de correo electrónico para tí!
Robustez de la infraestructura y capacidad de entrega
Hablemos primero de infraestructura y tecnología. Un buen software de correo electrónico es aquel que impulsa sus campañas de forma segura pero también a toda velocidad. La arquitectura de Mailpro se basa en una red de fibra óptica sólida. Servidores de envío de SMTP optimizados y subcontratados ofrecen una velocidad de entrega sin igual. La tasa de entrega de Mailpro en una hora es del 97%. De hecho, para garantizar la entrega de un correo electrónico, en caso de que el servidor del destinatario no responda, Mailpro envía automáticamente el correo electrónico a intervalos regulares para garantizar la entrega. Mailrelay funciona en una arquitectura SMTP menos elaborada que Mailpro. Esta arquitectura solo permite la calidad estándar, mientras que Mailpro garantiza una capacidad de alta de entrega. En este punto, Mailpro es mejor que Mailrelay.
Además, los servidores de Mailpro están ubicados en Suiza, lo que les garantiza la máxima confidencialidad de los datos gracias a la ley federal sobre la protección de datos personales. Sus datos nunca serán tan seguros como en Mailpro.
La prueba antispam que tranquiliza
Otra calidad técnica de Mailpro es la provisión gratuita de una prueba de spam que puede realizar antes de enviar sus campañas. De hecho, incluso si no es un spammer y sigue las mejores prácticas de marketing por correo electrónico, es posible que se lo identifique por error como potencial de spammer en la bandeja de entrada. En estos casos, hay un problema, porque termina en correos no deseados y no puede llegar a sus destinatarios. Para evitar semejante desastre, Mailpro le permite realizar una prueba antispam que simula el análisis de su correo electrónico mediante un filtro de spam. Esta prueba le dice si su correo electrónico se puede enviar como está o si debe hacer cambios, y si es así, cuáles. Mailrelay no le permite tener esta disminución en sus campañas antes del envío, por lo que está obligado a enviar y ver qué sucede. Sin embargo, es crucial para su rentabilidad que todos los correos electrónicos enviados lleguen a sus destinatarios, por lo que la funcionalidad antispam de Mailpro es esencial.
Plantillas de correo electrónico
Si la técnica es importante, también lo es la funcional. De hecho, todas las características proporcionadas por el software de correo electrónico son cruciales, especialmente cuando se trata de crear un boletín informativo. Esta es la razón por la que Mailpro ofrece muchos ejemplos de boletines para usar directamente para sus creaciones. Mailrelay también ofrece, pero solo 8, mientras que Mailpro proporciona 500 plantillas de correo electrónico gratuitas. Gracias a los diferentes temas, puede utilizar el modelo que mejor se adapte a su comunicación. Cada tema ofrece varios modelos para ofrecerte variedad. Una vez elegido el modelo, puede usarlo como está o modificarlo como desee. Incluso puede guardar su propia plantilla para más tarde y reutilizarla a voluntad. Por supuesto, la personalización está en estos modelos para permitirle enviar correos electrónicos cada vez más potentes.
Personalización de correos electrónicos
La personalización es un tema crucial en la actualidad en el marketing por correo electrónico: los destinatarios desean el envío individualizado de correos. Gracias a Mailpro, podrá utilizar en sus correos electrónicos la información que habrá recopilado sobre sus prospectos: nombre, nombre, fecha de nacimiento, productos favoritos, etc. Y todo esto, obviamente, respetando el RGPD (Reglamento general de protección de datos) ya que Mailpro cumple con las normas. La personalización del lado de Mailrelay parece ser bastante vaga, como lo es su contabilidad RGPD. Por lo tanto, parece difícil optar por un software de correo electrónico que no cumpla con estos dos problemas de la vida cotidiana de los anunciantes. Además, esto es aún más perjudicial porque la personalización no se detiene con la de los correos electrónicos, también necesitará personalizar sus interfaces, especialmente cuando se trata de recuperar datos de los usuarios.
Personalización de los formularios de registro
Este es particularmente el caso cuando el registro en línea de un prospecto al boletín. Usted propondrá un formulario de registro con diferentes campos para completar. El usuario de Internet, en este momento, le ofrece sus datos personales, debe tener confianza. Es esencial poder crear formularios de registro en los colores de su empresa, de lo contrario, corre el riesgo de sembrar dudas en la mente de las personas. Lo mismo ocurre con los correos electrónicos de bienvenida o las diferentes páginas de destino asociadas con el proceso (confirmación de registro, cancelación de la suscripción, etc.). No puede elegir un software de correo electrónico que no ofrezca personalización, por lo tanto, su retorno de la inversión.
Libreta de direcciones ilimitada
Ya que estamos hablando de contactos, hablemos de las libretas de direcciones. El objetivo es enviar sus comunicaciones a la mayor cantidad de personas posible. Para segmentar sus envíos, personalícelos y administre los temas de acuerdo con sus destinatarios, deberá crear varias libretas de direcciones. Para no limitarlo en sus acciones, Mailpro le ofrececlientes crear libretas de direcciones depotenciales de manera ilimitada. No hay necesidad de molestarse en respetar las cuotas o, peor aún, rechazar el contacto, usted es completamente libre. Mientras tanto, Mailrelay no ofrece tal opción. Además, la funcionalidad de la libreta de direcciones de Mailpro es muy poderosa porque permite obtener el consentimiento a través del doble opt-in, que es obligatorio por el RGPD.
Vaya más lejos con SMS
Mailpro le ofrece campañas multicanal con funcionalidad de marketing por SMS. Siempre utilizando las libretas de direcciones mencionadas anteriormente, puede, si ha recopilado números de teléfono, enviar SMS personalizados a sus contactos. El SMS es otra palanca para su tasa de conversión y la vinculación de SMS y correo electrónico puede realmente aumentar su retorno de la inversión. Es por eso que parecía lógico ofrecer esta característica adicional en el paquete Mailpro. Mailrelay se apega al correo electrónico, no podrá realizar un canal múltiple con solo esta solución, se verá obligado a equiparlo con otra solución, que es menos adaptable.
Cifras para apreciar el rendimiento
Finalmente, para ver si sus campañas funcionan, necesitará estadísticas detalladas de correo electrónico. Si Mailrelay ofrece tal característica, solo está disponible para cuentas comerciales. Tal elitismo es una vergüenza para otros usuarios. Esta es la razón por la que Mailpro proporciona todo su módulo de estadísticas de campañas de correo electrónico de forma gratuita. Estas estadísticas analizan las clásicas tasas de apertura y clics, pero van más allá al identificar el hardware y el software utilizado por los destinatarios, así como su posición geográfica. También verá la tasa de cancelación de suscripción para cada campaña. Además, tendrá mucha información sobre las direcciones de correo electrónico incorrectas que le permitirán limpiar su libreta de direcciones y evitar envíos costosos. Puede ver las estadísticas directamente en línea o imprimir un informe en PDF con números y gráficos explicativos. Si las estadísticas están disponibles para las campañas de correo electrónico, también están disponibles para las campañas que haya realizado por SMS.
De acuerdo con estos diferentes criterios, creemos que Mailpro es mejor que Mailrelay. Un buen software de correo electrónico es un software que puede acompañarlo en todas las etapas de su campaña, desde la creación de boletines, el análisis de estadísticas, hasta la automatización del envío de correos electrónicos.
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