El PreHeader, se puede definir como el resumen de texto que se encuentra junto a la línea de asunto cuando visualizas el correo desde la bandeja de entrada. Es aquella línea que muestra una idea de lo que contiene el mensaje, esta línea de texto que para muchos puede pasar desapercibida, puede hacer la diferencia al momento de convencer al lector de abrir o no el mensaje.
La importancia de un buen PreHeader
Para algunos el texto de PreHeader o Pre-encabezado era hasta ahora un completo desconocido, esto debido a que son los clientes de email los que toman automáticamente del contenido del email el texto que aparecerá en este renglón. Los clientes de correo electrónico comunes extraen esta información específicamente de las primeras líneas de contenido que puedan encontrar.
Seguro te preguntarás... ¿Si se genera automáticamente porqué debo prestarle tanto interés? Una buena razón es que este texto forma parte de los tres primeros elementos que se muestran en la bandeja de entrada junto a la línea de asunto y el destinatario. Estos elementos son los que el suscriptor o lector tomará en cuenta para decidir abrir o no el mensaje o email.
Utilizado a conciencia, el PreHeader tiene el poder de ser ese complemento a la línea de asunto que marque la diferencia y te ayude a aumentar las tasas de apertura de tus correos. Un preheader bien redactado mostrará un resumen preciso y atractivo del mensaje que se mostrará ante tus lectores.
Al mostrarse de forma automática, algunos de los errores habituales que pueden mostrarse en el Pre-Header es mostrar mensajes como: “si no visualiza correctamente este mensaje haga clica aquí”. No se vería nada bien que sea este el texto que acompañe a esa trabajada y bien pensada línea de asunto.
El texto de Pre-Encabezado autogenerado puede parecer suficiente, pero estaría desaprovechando la oportunidad para crear curiosidad y captar la atención de su lector.
¿Cómo puedes controlar el texto que aparece en el Pre-Header?
Para evitar que se vean textos poco atractivos y mantener la relación entre Emisor-Asunto-PreHeader entre los textos, puedes tomar en cuenta algunas de estas soluciones.
Ocultar el texto Pre-Header: De forma manual en el diseño de tu newsletter puedes agregar directamente un tag DIV de HTML con un código de estilo oculto que permitirá insertar un texto de forma oculta que será mostrado solamente por los clientes de email. El inconveniente es que estos clientes de email modifican las reglas frecuentemente lo que obliga a estar adaptando el código para que funcione para todos estos clientes de email.
Un ejemplo del código para solucionarlo de forma manual sería:
<div style=”display: none !important; mso-hide:all;”> Texto Pre-Header </div>
Utilizar un software de Email Profesional: Cuando utilizas una herramienta de email profesional como Mailpro, simplemente necesitarás insertar el texto que quieras mostrar como PreHeader desde las opciones avanzadas que encuentras al momento de diseñar tu mensaje desde nuestra plataforma.
Utilizando el Constructor de Mensajes, simplemente deberás ir a las opciones avanzadas, en el renglón “Pre-Encabezado” agregar el texto que quieras mostrar.
Si has diseñado tu newsletter en código HTML, al importarlo a Mailpro podrás ir directo a opciones avanzadas en el editor WYSIWYG e insertar el texto, así ahorrarás tiempo y podrás tener la seguridad de que el Pre-Header será visto de forma correcta.
Es aquí donde debes aprovechar para colocar ese mensaje que complemente a tu potente línea de asunto y sirva de gancho para captar la atención de tu suscriptor o lector. Esta es la forma sencilla si creas tu mensaje desde Mailpro y únicamente te tomará unos minutos colocar el mensaje adecuado en esta casilla.
Ten en cuenta que lo más importante debe ir en las primeras palabras que incluyas en el contenido de tu mensaje. Para que puedas sacar el máximo provecho al texto PreHeader en tus campañas de email marketing y tener mejores resultados, ten en cuenta los siguientes consejos:
- Incluye una llamada a la acción que te ayude a aumentar los porcentajes de apertura de tus campañas. En el asunto imagina una línea como “Descuentos por Final de Temporada” y también en el PreHeader”.
- Aporta información relevante que complemente la línea del asunto. Este texto ayudará a reafirmar o expandir el mensaje del título del email, por lo que tiene que ser coherente con la línea de asunto. Este espacio te permite ampliar lo que consideres importante de mostrar al lector.
- Deber ser atractivo, aportar expectativa y contener pocas pero concisas palabras. Compleméntalo con recursos de exclusividad y personalización para que sea aún más atractivo. Ten siempre en cuenta que la personalización en el email ayuda a aumentar las tasas de aperturas. Adapta el mensaje lo más posible para que sea una conversación directa con el cliente desde el primer vistazo a la bandeja de entrada.
- Sé creativo y divertido. Utiliza el texto Pre-Header para darle libertad a tus ideas y creatividad. Escribe algo diferente para ayudar a captar la atención del lector, un poco de chispa y humor vendría bien. Sin olvidar que todo depende del contenido del mensaje, nunca pierdas la relación con el contenido. No querrás confundir al lector y hacer que este te envíe directo a la carpeta de SPAM.
- No repitas la línea de asunto. Aprovecha el espacio y los caracteres adicionales para captar la atención e interés del lector.
- Piensa en móvil, quizás los pre-encabezados sean poco valorados cuando abres un email desde un ordenador pero en dispositivos móviles pueden ser tan importantes como la línea de asunto.
Utilizar todos los recursos posibles para lograr que tu mensaje destaque entre la cantidad de emails que se reciben diariamente es uno de los desafíos del email marketing. En tu próxima campaña no olvides crear un texto adecuado y el mensaje correcto para tu PreHeader, que sirviendo de complemento a una línea de asunto atractiva logrará captar la atención de tus lectores y será un motivo que los lleve a abrir el mensaje.
Para lograr todos los objetivos que propongas en tu campaña de email es importante que cuentes con una plataforma de email marketing profesional como Mailpro, la plataforma que integra todo lo que necesitas para gestionar el diseño, envío y medición de resultados de tus campañas de email marketing.
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