Segmentación y prueba, 2 soluciones contra el interés muy limitado de contactos solicitados por mensaje comercial
Debido a los orígenes de los prospectos en una campaña de emails de adquisición , los porcentajes bajos de lectura de mensajes y el impacto reducido en el rendimiento comercial son fallos comunes. Para luchar contra el interés limitado de los destinatarios, necesitas implementar acciones correctivas incluso antes de que empieces a enviar mensajes. Estas acciones utilizan soluciones técnicas y de mercadeo basadas en la segmentación de la base de contactos y en las pruebas permanentes de las propuestas.
Segmentación por mercadeo, garantía de un destinatario interesado
El uso inmediato de una base de destinatarios por un profesional de mercadeo por email no debe ser sinónimo de correo en masa. Los prospectos ya están siendo solicitados por otras compañías, y estos pueden sentir una presión de publicidad y puede que se sientan inclinados a marcar los mensajes como "spam" debido a una relación pobre con sus necesidades. Para limitar este desastroso resultado para la reputación del remitente y la tasa de lectura, es necesario cuantificar con precisión la audiencia potencial y favorecer a los prospectos más cercanos a la oferta comercial.
La adaptación permanente de la promesa del correo
Si este primer paso asegura al anunciante una audiencia generalmente receptiva, la tasa de lectura sigue estando condicionado por la promesa comercial del mensaje.
Una identificación humanizada del remitente, la personalización del destinatario y un atractivo mensaje editorial de mercadeo reducen el riesgo de calificación de 'spam'. La prueba, combinada con una capacidad de respuesta continua, es una solución ineludible para identificar fácilmente los elementos del correo que hay que mejorar.
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