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FAQ organizadas por categoría

Preguntas más frecuentes:

¿Cuál es el tamaño máximo de un email a través de SMTP?

El SMTP relay de Mailpro acepta mensajes hasta 20 MB en total, incluido el cuerpo del email, las cabeceras y todos...

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¿Cuáles son las diferencias y ventajas entre SMTP y API?

SMTP y API email transaccional envían mensajes desde tu aplicación a tus clientes, pero por caminos distintos y con compromisos...

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¿Qué es un servidor SMTP? Cómo funciona el servicio de retransmisión SMTP

Un servidor SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) es el servidor dedicado que gestiona el correo saliente. Cuando tu aplicación, CRM...

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¿Por qué mi campaña de email se ve mal en Outlook?

Outlook es el cliente de correo más propenso a hacer que tu campaña se vea "rota" — imágenes cortadas, colores...

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Porque mi campaña de email se ve mal en Outlook

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¿Qué es la reputación de IP y por qué importa?

La reputación de IP es la puntuación de confianza que los proveedores de buzón (Gmail, Yahoo, Outlook, Apple Mail) asignan...

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Tamaños y extensiones de archivo en Mailpro Builder

El Mailpro Builder admite una amplia variedad de tipos de archivo para imágenes, adjuntos y recursos descargables. Cada tipo tiene...

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MSISDN: definición y formato (CC+NDC+SN)

MSISDN significa Mobile Station International Subscriber Directory Number. Es el formato global que el gateway SMS usa para identificar un...

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Cómo programar una campaña SMS con Mailpro

Programar una campaña SMS en Mailpro te permite preparar el mensaje con antelación y entregarlo en el momento exacto en...

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Cómo importar tu lista de teléfonos para SMS

Antes de lanzar tu primera campaña SMS en Mailpro, necesitas importar correctamente tu lista de números. Sigue estos pasos para...

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Cómo enviar un email como SMS con Mailpro

El gateway Email-a-SMS de Mailpro te permite disparar un SMS simplemente enviando un email. El gateway convierte el correo en...

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Personaliza tu campaña de SMS con Mailpro

Los SMS personalizados rinden 2–4 veces más que los genéricos en clics y respuestas. La plataforma SMS de Mailpro admite...

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Lista de códigos telefónicos por país

Para enviar un SMS desde Mailpro, todos los números de móvil de tu lista de contactos deben estar en formato...

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Cómo usar la función doble opt-in de Mailpro

Activar la función de doble opt-in de Mailpro es la forma más segura de construir una lista de suscriptores limpia...

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¿Qué es una suscripción con doble opt-in?

El doble opt-in es el proceso de suscripción en el que un nuevo suscriptor debe confirmar su dirección de email...

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Cómo configurar DMARC con Mailpro: despliegue seguro en 5 pasos

Configurar un registro DMARC con Mailpro es el tercer pilar de la autenticación, tras SPF y DKIM. Bien hecho detiene...

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¿Qué es un registro DMARC y cómo usarlo?

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) es el estándar de autenticación que une SPF y DKIM e indica a...

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Cómo configurar DKIM con Mailpro en 4 pasos sencillos

Configurar DKIM con Mailpro lleva unos diez minutos y aporta beneficios inmediatos: mensajes firmados, mayor entregabilidad y protección frente al...

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¿Qué es un registro DKIM?

DKIM (DomainKeys Identified Mail) es un método de autenticación de email que añade una firma criptográfica a cada mensaje saliente....

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