El SMTP relay de Mailpro acepta mensajes hasta 20 MB en total, incluido el cuerpo del email, las cabeceras y todos los adjuntos tras la codificación Base64 (que añade ~33% al tamaño de los binarios). Para la mayoría de los emails es más que suficiente — pero un PDF de 15 MB adjunto rondará los 20 MB tras codificarse.
Qué cuenta dentro del límite SMTP
El tope de 20 MB se aplica al mensaje RFC 5322 entero tras codificación MIME, no solo al cuerpo visible. Desglose:
| Componente | Tamaño típico | Notas |
|---|---|---|
| Cuerpo HTML | 20–100 KB | Comprimir y minificar |
| Alternativa texto plano | 5–20 KB | Necesaria para filtros de spam |
| Imágenes inline (CID) | 100 KB–5 MB | Cada una añade ~33% tras Base64 |
| Adjuntos | Hasta el resto del cupo | PDF, DOCX, ZIP |
| Overhead MIME + cabeceras | ~5 KB | Boundary, From, firma DKIM |
Por qué los proveedores también imponen límites
Aunque Mailpro acepte 20 MB, el servidor receptor puede rechazar cualquier cosa por encima de su propio tope. Límites habituales en 2026:
| Proveedor | Tamaño máx. entrante |
|---|---|
| Gmail | 25 MB |
| Outlook / Microsoft 365 | 20 MB (por defecto), hasta 150 MB configurable |
| Yahoo | 25 MB |
| Apple iCloud | 20 MB |
| La mayoría de gateways corporativos | 10–25 MB |
Qué hacer con adjuntos grandes
1. Comprime imágenes antes (TinyPNG, Squoosh). 2. Convierte PDF/DOCX a PDF comprimido (Acrobat "Reducir tamaño"). 3. Usa un enlace de descarga en lugar de adjunto. 4. Para varios archivos, envía un ZIP. 5. Para muy grandes, usa un servicio de transferencia (WeTransfer, Google Drive) y enlaza.
Límites en campañas de marketing
Para campañas en el Builder de Mailpro, el peso HTML recomendado es < 100 KB para evitar el recorte de Gmail. Ver tamaños y extensiones para los límites por archivo y la FAQ SMTP relay para la ruta SMTP.
Envía emails grandes bien
Para archivos > 5 MB, alójalos y enlaza. El SMTP relay de Mailpro acepta hasta 20 MB, pero las cargas más pequeñas siempre llegan más rápido y a más bandejas de entrada.