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Preguntas más frecuentes:
Cómo configurar SPF con Mailpro en 5 pasos sencillos
Configurar SPF con Mailpro lleva cinco minutos y aporta beneficios inmediatos: mejor entregabilidad, menos rebotes y protección frente a la...
Leer más¿Qué es SPF (Sender Policy Framework)?
SPF (Sender Policy Framework) es un estándar de autenticación de correo que permite al propietario de un dominio publicar la...
Leer más¿Qué tipos de cookies utiliza Mailpro?
El sitio público de Mailpro usa cookies con tres fines: recordar sus preferencias, medir el tráfico de forma anónima y...
Leer másQué derechos tienes sobre tus datos personales con Mailpro™?
Según el RGPD, usted tiene un conjunto claro de derechos sobre los datos personales que mantenemos. La mayoría pueden ejercerse...
Leer másQué derechos tienes sobre tus datos personales con Mailpro™? 4314
Según el RGPD, usted tiene un conjunto claro de derechos sobre los datos personales que mantenemos. La mayoría pueden ejercerse...
Leer másPolítica de Privacidad – RGPD: ¿dónde y por cuánto tiempo guardamos tus datos?
Mailpro almacena sus datos personales y de cuenta en nuestro centro de datos suizo, con copias, registros de auditoría y...
Leer másPolítica de Privacidad – RGPD: ¿cómo protegemos tus datos?
Mailpro protege sus datos personales con controles en capas — cifrado en tránsito y en reposo, acceso restringido, copias diarias,...
Leer másPolítica de Privacidad – RGPD: ¿cómo usamos tus datos?
Usamos los datos personales que nos da estrictamente para prestar el servicio Mailpro, cumplir nuestras obligaciones legales y perseguir intereses...
Leer másRGPD: ¿cuándo recopilamos los datos?
Mailpro recopila datos personales solo en momentos claramente definidos — nunca silenciosamente en segundo plano. Cada punto de recogida tiene...
Leer más¿Qué información recopilamos de quienes visitan nuestras páginas?
Mailpro recopila solo los datos necesarios para prestar el servicio y operar un negocio legítimo. No compramos, raspamos ni vendemos...
Leer másRGPD: mi empresa no está en la UE, ¿se nos aplica igualmente?
Sí — el RGPD puede aplicarse a clientes de Mailpro situados fuera de la Unión Europea, según a quién envíen....
Leer másRGPD: ¿Por qué actualizaron su política de privacidad ?
Mailpro está comprometido con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con ayudar a sus clientes...
Leer másPalabras spam que debes evitar en tus campañas de email
Los filtros antispam analizan cada correo en busca de palabras "gatillo" — términos que históricamente aparecen en estafas, intentos de...
Leer más¿Qué es DMARC? Políticas, alineación y envío seguro
El DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) es el escudo que protege tu dominio frente a la suplantación y...
Leer más¿Cómo puedo cancelar un envío programado?
Mientras un envío aún no haya comenzado, puedes cancelarlo o modificarlo en pocos clics desde tu cuenta Mailpro. Importante: una vez...
Leer más¿Cómo insertar un vídeo en el mensaje?
¿Vídeo en un email? Técnicamente no soportado de forma nativa por los principales clientes. La solución recomendada: una miniatura clicable...
Leer másCómo insertar un botón "Me gusta" de Facebook
Añadir un botón "Me gusta" de Facebook convierte cada campaña en un motor de crecimiento social. Tus suscriptores pueden dar...
Leer más¿Por qué mi mensaje muestra caracteres especiales?
Si tu email o SMS muestra símbolos extraños como é, ? o cuadrados en lugar de tildes y eñes, es...
Leer más¿Por qué el enlace de mi boletín no redirige correctamente?
Si tus suscriptores hacen clic en un enlace de tu boletín y caen en la página equivocada — o reciben...
Leer más¿Puedo mezclar libretas?
Sí — Mailpro permite fusionar dos o más listas en una sola, en pocos clics. Los duplicados se eliminan en...
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