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Mailpro ha adoptado y cumple con el RGPD

¿Qué es el RGPD? 

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) brinda a las personas el derecho de proteger y controlar sus datos personales. El RGPD hace notar la importancia del consentimiento de los usuarios y brinda nuevos derechos a los mismos. Para más información, haga clic aquí.

¿Cómo le ayudará Mailpro a cumplir con el RGPD?

Hay algunos derechos que sus suscriptores tendrán desde el 25 de mayo de 2018. Para cada nuevo derecho, hemos desarrollado una herramienta para ayudarle a cumplir con el RGPD usando Mailpro.

Para saber dónde obtiene el CONSENTIMIENTO de su subscriptor:

A partir del 25 de mayo es fundamental que usted mantenga pruebas de dónde obtiene la dirección de email de sus suscriptores. Para ayudarle a probar el consentimiento, Mailpro agregará un recuadro en el formulario de suscripción al boletín informativo que le permitirá a su suscriptor hacer clic y reconocer que proporcionan su consentimiento, y después enviaremos un mail que tendrá que ser validado por su suscriptor (DOBLE ACEPTACIÓN). Nosotros almacenaremos esta información para usted en su libreta de direcciones, en los campos 24 y 25. Tome nota que usted no deberá enviar emails a las personas que no hayan autorizado su consentimiento o esto le afectará directamente, pues usted será responsable de ello. Si usted no utiliza los Formularios de Mailpro, deberá asegurarse de contar con prueba del consentimiento para cada una de sus direcciones y no solamente para las nuevas. 

Para saber quién está enviando el email y para modificar, borrar y descargar sus datos:

En la parte inferior de cada boletín informativo que usted envía se agregará un enlace titulado “Mis Datos” al lado del enlace para Desincribirse. Allí quien recibe el email podrá ver toda la información que usted tiene sobre él/ella en su libreta de direcciones, y podrá descargarla, modificarla o borrarla. Si quien recibe el email desea saber quién está enviando el email, podrá tener acceso a esa información al hacer clic en Contactar a Quien Envía dentro de Mis Datos. Este enlace dará a quien recibe el email su información.  

Derecho a ser olvidado

Cada boletín informativo que usted envía con Mailpro ya tiene un enlace para Desincribirse en la parte inferior del boletín informativo que da la opción a todos los clientes a quienes usted envía el boletín informativo de ser olvidados o desinscritos.  Este es un derecho muy importante y algo que implementamos hace varios años. No olvide resguardar esa información en caso de que usted borre Desincribirse y vuelva a importar una nueva libreta de direcciones.
Usted necesita borrar los datos privados no solamente en Mailpro.  
 

Notificación importante: El cumplir con el GDPR es algo que no solamente impacta el envío de boletines informativos, pero esa es el área en la que podemos ayudarle. Por favor contacte a un abogado para cumplir por completo con el reglamento.

¿Cómo manejará Mailpro sus datos privados? 

Hemos creado un nuevo set de políticas de privacidad en donde puede encontrar explicaciones sobre cómo recolectamos sus datos y qué hacemos con sus datos. 
 
Derecho a ser olvidado: Usted podrá borrar sus datos y cuenta al hacer clic en su información de cuenta con Mailpro. 

Portabilidad de Datos: Usted puede descargar todos sus datos, boletines informativos, libreta de direcciones y estadísticas en Mailpro.
 
Derecho a rectificación: Usted puede modificar su información personal en Mi Cuenta en Mailpro.
 
Derecho de saber de dónde obtenemos su información: Nosotros mantenemos un registro de su dirección de IP, fecha y hora cuando usted validó nuestros términos y condiciones generales y usted puede encontrar esto en su Cuenta Mailpro. 
 
Para aceptar nuestras nuevas Políticas de Privacidad, se le pedirá validar nuestros nuevos Acuerdos Legales la próxima vez que ingrese a su Cuenta de Mailpro a partir del 25 de mayo de 2018. 

En Mailpro nos importa garantizar la integridad y privacidad de nuestros clientes y de los datos que confían almacenaremos por ellos.
 
Si usted tiene alguna pregunta, contáctenos o revise nuestros documentos legales

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