Conseguir la atención del cliente es una de las tareas más complicadas a la que se enfrentan empresarios, publicistas o marketers tanto en medios tradicionales como en el mundo digital. Las palabras son parte esencial del email marketing y utilizando técnicas de Copywriting para email marketing se pueden lograr que los textos capturen la atención de la audiencia y lograr generar la deseada conversión.
¿Qué es el copywriting?
El copywriting es la técnica de escritura persuasiva que tiene como objetivo crear textos que atraigan la atención del cliente, para que este realice una acción específica. Ya sea ir a tu tienda online, suscribirse a tu newsletter, pedir más información sobre tu servicios, etc. Dicho de otra forma, se trata de influir de una manera sutil en la voluntad de quien lee el mensaje y llevarlo hacia el objetivo final.
Esta técnica de escritura persuasiva no se puede encerrar solo en el mundo de la publicidad, también podemos aplicarla a sitios webs, redes sociales, blogs, comunicaciones de empresa y por supuesto que al email marketing. Para muchos, las campañas de email son sólo para informar, pero lo cierto es que en muchos casos estás también llevan el objetivo de aumentar las conversiones. Es donde el uso del copywriting para email marketing cobra importancia para aumentar las posibilidades de generar esta conversión.
Existen especialistas dedicados a desarrollar este tipo de escritura, llamados Copywriter. Que se dedican a crear mensajes dirigidos a persuadir al cliente. Deben conocer tanto de redacción como de sicología sin olvidar que deben aprender a analizar al público al cual se dirigen. Lo importante es siempre ser sincero y transparente con el cliente, no vender fantasías ni prometer imposibles, porque esto puede traer consecuencias negativas para la reputación de tu marca.
Técnicas de Copywriting para la newsletter perfecta
Dependiendo del sector al que se dirija y el tono de comunicación del boletín, te damos algunos consejos para que puedes aplicar algunas técnicas usadas por los copywriters:
Objetivo y análisis
Antes de dar el primer paso y crear ese mensaje persuasivo es importante que conozcas: cuál es el motivo de la newsletter que vas a enviar, qué buscas lograr con el mensaje. Tomate un momento antes de empezar a redactar el mensaje y analiza, ¿Para qué escribes dicho email?
Ten claro quién será el destinatario final de la newsletter
Conoce a tu lector, en qué etapa de tu Funnel de ventas está, cuáles son sus intereses, necesidades, como se comporta. Es importante que conozcas a la audiencia a la que te diriges para ofrecer la información que verdaderamente necesiten y sea relevante para ellos.
El asunto del email
El asunto del Email tiene tanta importancia como el contenido del mensaje, una sola línea de texto con las palabras precisas puede marcar la diferencia en la tasa de apertura de tu correo. Aquí el uso del copywrite marcará la diferencia para ser el anzuelo que capture la atención del lector y le cause curiosidad para que de el deseado clic.
Lenguaje directo y cercano
Aunque el copywrite sea una técnica para persuadir y generar emoción, no significa que vayas a dar vueltas y vueltas para vender una idea. El lenguaje que utilice el Copywriter debe ser sencillo y directo pero siempre manteniendo la idea principal, que es generar una emoción. Mantén un tono cercano, dirígete directamente a tu lector y háblale como si estuviera frente a ti. Esto te permitirá crear una conexión desde el inicio y aportará cercanía con la marca.
Utiliza frases cortas
Cada vez son más los lectores que abren el correo desde dispositivos móviles, por lo que es importante que utilices frases cortas. Además esto te ayudará a que el mensaje permanezca por más tiempo en la mente del lector.
Incluye el Storytelling
Otra técnica para la creación de contenido en donde puedes aplicar el copywrite es el Storytelling. Ambas son técnicas que buscan conectar con la parte emocional del lector, en la primera mostrando por medio de un corto relato una historia que enganche y haga al usuario sentirse parte de la marca. Aplicando algunos elementos persuasivos podrás captar la atención y generar la curiosidad en tu lector.
Personaliza el mensaje
Ten en cuenta a tus clientes y las diferencias entre cada uno. Así sabrás cuando redactar un contenido diferente para cada uno y no te olvides de crear listas de contactos segmentadas utilizando los campos para datos. Así podrás enviar un mensaje personalizado desde el asunto hasta el contenido.
Agrega siempre llamadas a la acción
Cada mensaje que redactes debe llevar al menos una llamada a la acción: “Suscríbete”, “Reserva ya”. También puedes hacer estos CTA un poco más personalizados y tratar de que generen mayor atención, por ejemplo: “Descarga este libro”, “Accede a los cursos gratis”. Estos son recursos que buscan crear una intención sobre el lector al enviar un mensaje directo sobre lo que queremos.
Para enganchar a la audiencia es importante tener una buena estrategia de email marketing. Esto podrás conseguirlo solo conociendo muy bien a tu lector y aplicando técnicas como el copywriting para email marketing y ayudar a tus textos a captar la atención de tus usuarios y poderlos llevar a generar la conversión que hayas definido ente tus objetivos.