Uno de los factores que más influye en el éxito de una campaña de email es el momento en que se envía. Enviar demasiado a menudo provoca fatiga y aumenta las bajas; enviar demasiado poco hace que tu marca quede olvidada. Encontrar la frecuencia y el horario óptimos para tu audiencia específica es una de las decisiones estratégicas más importantes del email marketing.
¿Con qué frecuencia enviar newsletters?
No existe una respuesta universal — depende de tu sector, del tipo de contenido y de las expectativas que has creado con tus suscriptores. Sin embargo, estos datos te servirán como punto de partida:
Una vez por semana es la frecuencia más común entre marcas de consumo, blogs y tiendas online. Mantiene la visibilidad sin saturar.
Dos veces por semana funciona bien para sectores con mucha actividad (noticias, ecommerce con muchas ofertas, formación).
Una vez al mes es adecuado para comunicaciones corporativas, boletines informativos o sectores donde los cambios son menos frecuentes.
La clave es la consistencia: es mejor enviar con regularidad predecible que hacerlo de forma errática. Tus suscriptores aprenden a esperar tus emails en un ritmo determinado.
El mejor horario para enviar emails
Los datos del sector apuntan a ciertos patrones generales, aunque siempre debes validarlos con A/B testing para tu audiencia específica:
Martes, miércoles y jueves son los días con mayor tasa de apertura en la mayoría de sectores. El lunes está asociado a la sobrecarga de la bandeja de entrada tras el fin de semana. El viernes tiene menor engagement porque el usuario tiene la cabeza en otra cosa.
Por la mañana (9:00-11:00) y justo después de comer (13:00-14:00) son las franjas horarias con más aperturas. Sin embargo, en móvil el tráfico se distribuye más durante todo el día.
Para emails B2B, las mañanas de entre semana funcionan mejor. Para B2C, los fines de semana por la tarde pueden dar buenos resultados si el contenido es de entretenimiento u ocio.
Cómo encontrar el horario ideal para tu audiencia
La única forma de saber con certeza cuándo tu audiencia específica abre más emails es mediante el A/B testing de horarios. Mailpro te permite programar envíos a horas específicas y comparar los resultados. Además, las estadísticas de campaña de Mailpro incluyen un análisis hora a hora de las aperturas, lo que te permite identificar los picos de actividad de tu audiencia y ajustar tus próximos envíos en consecuencia.
También puedes descubrir:
- A/B testing: prueba diferentes horarios y días de envío
- Tasa de apertura: cómo medirla y mejorarla
- Estadísticas completas de tus campañas de email
- Email automático: programa envíos en el momento exacto