Un correo activado por evento (triggered email) es un mensaje que se envía automáticamente en respuesta a un evento o condición concreta —un registro, una compra, un clic, un carrito abandonado o una fecha— en lugar de en un horario fijo. El disparador, no un calendario, decide cuándo recibe el correo cada destinatario.
Cómo funcionan los correos activados por evento
En una herramienta de marketing defines un disparador (el evento), condiciones opcionales (según los datos del contacto) y una acción (enviar este correo). Cuando un contacto cumple el disparador, la plataforma envía el mensaje correspondiente en tiempo real. Estos correos impulsan mensajes de bienvenida, confirmaciones de pedido, recordatorios de carrito y ofertas de cumpleaños, y son la base de los autoresponders y las campañas drip.
Por qué importan los correos activados por evento
Como llegan en el momento de interés, los correos activados por evento son mucho más relevantes —y suelen rendir mucho mejor— que los envíos masivos iguales para todos, desde un correo de bienvenida tras el registro hasta un recordatorio minutos después de abandonar un carrito. Funcionan una vez configurados, ahorrando tiempo y mejorando la interacción. Lee por qué importa la automatización o configura disparadores con los emails automáticos de Mailpro.
Mailpro y la automatización
El correo adecuado, activado en el momento justo
El editor visual de automatizaciones de Mailpro envía correos activados en cuanto un contacto actúa —registros, compras, fechas, clics—, para que cada mensaje sea oportuno sin envíos manuales.