Un responsable del tratamiento y un encargado del tratamiento son dos roles definidos por leyes de protección de datos como el RGPD. El responsable decide por qué y cómo se tratan los datos personales; el encargado los trata únicamente siguiendo las instrucciones del responsable. En el email marketing, la empresa propietaria de la lista de suscriptores es el responsable, y su plataforma de correo es el encargado.
En qué se diferencian los roles
El responsable determina los fines y los medios del tratamiento —qué datos recopilar, por qué y cuánto tiempo conservarlos— y responde principalmente ante las personas cuyos datos posee. El encargado actúa por cuenta del responsable y no debe usar los datos para sus propios fines. Sus responsabilidades se fijan en un acuerdo de tratamiento de datos, un contrato que el RGPD exige entre ambas partes.
Por qué importa la distinción en el email
Cuando envías campañas, eres el responsable de los datos de tus contactos y tu proveedor de email es el encargado: tú eliges qué datos recopilar y confías en el proveedor para protegerlos. Elegir un encargado con buenas prácticas de privacidad reduce tu riesgo. Captura un consentimiento claro y ten en cuenta dónde residen los datos: consulta la residencia de datos. Mailpro actúa como encargado con la privacidad primero y alojado en Suiza. Lee nuestra guía del mejor software de email marketing conforme al RGPD o nuestra política de privacidad RGPD.
Mailpro y la privacidad
Un encargado en quien confiar tus datos
Como tu encargado del tratamiento, Mailpro está diseñado con la privacidad primero y alojado en Suiza, protegiendo los datos de tus contactos para que cumplas tus obligaciones como responsable.
