Encuentra indicadores de análisis relevantes sobre el routing del mensaje
Dado que la capacidad de entrega de los mensajes dentro de la estructura de un envío de correos profesional corresponde a un criterio técnico y económico muy importante, es importante utilizar indicadores confiables y relevantes. Esos indicadores deben evaluar la calidad del routing en tiempo real mientras ofrecen un seguimiento en el rendimiento a largo plazo. Se basan principalmente en herramientas de prueba antes del envío y en el análisis de varias estadísticas de recepción al final de la campaña.
Prueba la capacidad de entrega antes del envío de emails masivos
Durante la concepción de una campaña de envío de correos y antes de su envío, es necesario realizar pruebas de aceptación para visualizar la capacidad del routing de llegar con éxito a los prospectos. Las soluciones, comúnmente disponibles online, simulan este paso y hacen un diagnóstico de los elementos fuertes del mensaje: la dirección de correo, el asunto y el código HTML presente en el contenido. El indicador más clásico corresponde a un puntaje presunto de "spam", manteniéndolo tan bajo como sea posible.
Evalúa la capacidad de entrega con el paso del tiempo
A largo plazo, es necesario evaluar la eficacia del routing sacándole provecho al retorno de inversión de cada campaña de correos. La tasa de entrega, que mide el número de mensajes que realmente se recibieron en la bandeja de entrada del destinatario en relación con las direcciones recopiladas es un indicador importante. Este debe complementarse por un análisis de los datos de comportamiento de los prospectos, como el porcentaje de emails abiertos o que resultaron en acción positiva. También se debe dar atención a la tasa de quejas que reciba el ISP para poder detectar posibles trampas de spam.
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