Si en tu día a día en tu negocio utilizas emails transaccionales es posible que hayas escuchado el término SMTP. El protocolo SMTP es muy importante porque causa una gran diferencia en los emails que envías a tus clientes y en la capacidad de entrega. Puede que suene algo técnico, pero te daremos los detalles para que puedas comprender como funciona y porque puede causar un gran impacto a tus campañas de email marketing.
¿Que es SMTP?
SMTP son las siglas en inglés para definir “Protocolo simple de transferencia de Correos.” Este es un protocolo de comunicación utilizado entre servidores de correos electrónicos para enviar y recibir emails.
El SMTP es el responsable de procesar y reenviar los correos electrónicos de un remitente a un destinatario. Es decir, hace las veces de intermediario entre ambos. Para el uso personal y envíos tradicionales de correos las aplicaciones gratuitas de correos como Gmail, Yahoo, Outlook, pueden ofrecerte funcionalidades básicas para lograr las tareas sencillas. Pero, si manejas una ecommerce, sitio web de empresa o un blog y necesitas realizar acciones profesionales, podrás utilizar los servicios de un Servidor SMTP para conectar directamente tus sistemas y hacer envíos de emails transaccionales sin la necesidad de realizar integraciones complejas.
Es el protocolo de envíos más utilizados en la actualidad y utilizado exclusivamente para la entrega de grandes volúmenes de mensajes.
¿Cómo se hace el envío con un Servidor SMTP?
Al proceso de transferencia de emails utilizando el protocolo SMTP y servidores SMTP se le conoce como SMTP Relay. Esto significa que si tu empresa necesita enviar grandes volúmenes de mensajes puede utilizar los servicios de un tercero (SMTP Relay) para gestionar el envío de estos correos sin la necesidad de utilizar los Email Servers propios.
Imagina que administras una empresa pequeña con pocos empleados y un volumen de clientes mínimo y todas las comunicaciones se realizan por medio de correo electrónico. Ante una cantidad reducida de correos personales gestionas la comunicación a través de un proveedor de correos electrónicos común. Pero, en el momento que tu empresa empieza a crecer y el volumen de correos y clientes aumenta, la mayoría de proveedores de correos electrónicos clásicos (Gmail, Outlook, Yahoo) limitan la cantidad de emails que se pueden enviar diariamente y es evidente que no están adaptados para el envío de emails masivos.
Entonces es necesario que los mensajes transaccionales que envíes, como confirmaciones de compras, comprobantes de pedidos, facturas, etc. Se realicen desde un servidor SMTP de confianza que pueda responder a las exigencias de tu negocio.
Para enviar un correo electrónico SMTP, solo deberás crear los mensajes desde tu cliente de correo electrónico (Outlook, Gmail, Yahoo, etc) CRM o aplicación web autenticar tu conexión al servidor SMTP Mailpro con el usuario y contraseña generados por la plataforma y realizar el envío, si has colocado bien los datos este correo será enviado al servidor SMTP Mailpro y entregado al servidor del destinatario.
Una vez hayas configurado tus accesos al servidor SMTP de Mailpro, podrás hacer los envíos necesarios sin salir de tus softwares de correos tradicionales o al servicio externo que utilices.
¿Que es un servidor SMTP Relay?
Un servidor SMTP es un servidor que cumple las tareas de realizar los servicios de SMTP Relay. Recibe los correos electrónicos enviados por un remitente y los transfiere en la mayoría de los casos otro servidor antes de llegar a su destinatario. Compáralo con el trabajo de una oficina de correos física, donde reciben la correspondencia del remitente y se encargan de entregarlo a la oficina de correos de la ciudad del destinatario para ser distribuido.
Los servidores SMTP utilizados por Gmail, Yahoo o Outlook son compartidos entre los usuarios, y si quieres hacer envíos masivos esto puede llegar a ser un gran problema, además podrías estar usando una dirección IP que compartas con un Spammer lo que arruinaría los envío que intentes hacer.
Es por esta razón que una buena opción es utilizar los servicios de proveedores de email profesionales como Mailpro, especializados en manejar grandes volúmenes de correos y que cuentan con sus propios servidores y la vigilancia constante de la reputación de IPs.
El remitente crea el email desde su cuenta personal y el servidor de su cliente de email (Ejemplo, Gmail, yahoo) lo envía al servidor SMTP, donde es gestionado y enviado a sus destinatarios.
El servidor SMTP Mailpro
Para que puedas gestionar con toda confianza y seguridad tus mensajes, Mailpro, pone a tu disposición un servidor de correos destinado a los procesos de SMTP Relay capaz de conectarse a prácticamente a todos los sistemas externos, como ecommerce, buzones de emails, blogs y sitios WoordPress u otros sistemas de gestión de contenidos.
Ventajas:
Facilidad de instalación
El servicio de SMTP Relay Mailpro, se configura de forma muy sencilla y en el momento. Solo será necesario configurar tu correo o tu aplicación a nuestro servidor con las credenciales que encontrarás desde tu cuenta Mailpro. Algo que solo te tomará algunos minutos.
Mejores tasas de entregabilidad
La mayoría de los proveedores de correos electrónicos tradicionales (Gmail, Hotmail, Yahoo) tiene límites a la cantidad de email que pueden enviar a distintos destinatarios al día, esto para combatir el SPAM. Con el servidor SMTP de Mailpro la entregabilidad de tus mensajes estará garantizada porque mantenemos una sólida infraestructura para gestionar grandes volúmenes de emails.
Seguridad
Utilizando un servidor SMTP puedes tener la entera confianza de realizar tus envíos de gran volumen sin temor a ser etiquetado como SPAM. Mantenemos estrictos estándares de revisión de Ips, además la facilidad de instalar filtros como SPF, DKIM. Además cuentas con el respaldo de la localización de servidores en Suiza, donde tus datos estarán completamente seguros.
Manejo de reputación de IPs
Un equipo de expertos se asegura de que las IPs usadas para realizar tus envíos sean de calidad y así evitar que vayas a la carpeta SPAM.
Estadísticas
Mailpro, permitirá que tengas estadísticas de los envíos realizados a través de los servidores SMTP. Para que puedas revisar las aperturas, porcentajes de clics, geolocalización y también analizar el bounce de tus correos. Encontrando porque pueden ser considerados como Hard Bounce o Soft Bounce.
Si buscas realizar envíos con una entrega optima y tener los beneficios de las herramientas de seguimiento de una aplicación de email profesional, sin dejar de usar tus propias aplicaciones para enviar correos transaccionales como mensajes de marketing, necesitas un servidor SMTP como el que te ofrece Mailpro.
Simplifica tu tiempo y déjales el trabajo a los expertos en envíos de correos, consulta nuestros planes y disfruta de todas las funciones que tiene para ti nuestro Servicios SMTP Relay