Brevo es una plataforma francesa de marketing y relación con clientes que sirve para enviar campañas de email, SMS y WhatsApp, automatizar mensajes y gestionar contactos en un CRM. Hasta 2023 se llamaba Sendinblue. La usan sobre todo pymes y tiendas online que quieren reunir varios canales en una sola herramienta.
¿Para qué sirve Brevo?
- Email marketing: diseñar y enviar newsletters y promociones con un editor de arrastrar y soltar.
- Emails transaccionales: enviar confirmaciones de pedido, restablecimientos de contraseña y notificaciones desde una web o aplicación, por SMTP o API.
- SMS y WhatsApp: enviar campañas y mensajes automáticos al móvil.
- Automatización: secuencias de bienvenida, carritos abandonados y mensajes según el comportamiento del contacto.
- CRM y chat: seguimiento de oportunidades de venta y conversaciones con clientes desde la misma cuenta.
Orígenes: de Sendinblue a Brevo
La empresa nació en París en 2012 con el nombre de Sendinblue, como herramienta de envío de emails. En 2023 cambió su nombre a Brevo para reflejar que ya no era solo un servicio de email, sino una suite de marketing y ventas con CRM, chat y mensajería móvil.
¿Cómo cobra Brevo?
Brevo ofrece un plan gratuito con un límite diario de envíos y planes de pago que se calculan sobre todo por el volumen de emails enviados al mes, con funciones avanzadas (automatización, CRM, varios usuarios) en los planes superiores. Los precios cambian a menudo, así que consulta siempre su web antes de decidir.
¿Para quién es Brevo y cuándo buscar una alternativa?
Brevo encaja bien si quieres email, SMS, WhatsApp y CRM en un solo sitio. Las empresas que buscan otra opción suelen pedir una herramienta más sencilla centrada en email y SMS, un soporte cercano en español o datos alojados en Suiza. En ese caso, Mailpro es una alternativa: Mailpro opera desde Suiza, mantiene una política de no venta de datos y cobra por emails enviados, no por número de contactos.
| Brevo | Mailpro | |
|---|---|---|
| Origen | Francia (2012, antes Sendinblue) | Suiza (desde 2001) |
| Canales | Email, SMS, WhatsApp, chat, CRM | Email, SMS, formularios y encuestas, SMTP y API |
| Modelo de precio | Por volumen de emails al mes | Por emails enviados, no por contactos |
| Ideal para | Equipos que quieren una suite de marketing y ventas | Empresas que quieren email y SMS sencillos con datos en Suiza |
Para cuidar la entregabilidad de correos electrónicos, Mailpro permite enviar a segmentos de audiencia específicos y personalizar cada mensaje con campos dinámicos. Si estás comparando opciones, lee nuestra guía de alternativas a Brevo o la comparación Brevo y Mailpro.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Brevo y para qué sirve?
Brevo es una plataforma de marketing que sirve para enviar emails, SMS y mensajes de WhatsApp, automatizar campañas y gestionar clientes en un CRM.
¿Brevo y Sendinblue son lo mismo?
Sí. Sendinblue cambió su nombre a Brevo en 2023. La cuenta, las funciones y los datos de los clientes se mantuvieron.
¿Brevo es gratis?
Tiene un plan gratuito con un límite diario de envíos. Para enviar más o usar funciones avanzadas hace falta un plan de pago.
¿Cuál es una buena alternativa a Brevo?
Depende de lo que necesites. Si buscas email y SMS con datos alojados en Suiza y precio por envío, explora Mailpro.
Mailpro y Brevo
¿Buscas una alternativa a Brevo con datos en Suiza?
Envía emails y SMS, crea formularios y encuestas y paga solo por los emails que envías. Datos alojados en Suiza, conforme al RGPD.
