Ejemplos de email marketing: 12 emails listos para adaptar

Un buen ejemplo de email marketing tiene tres piezas: un asunto que dice qué gana el lector, un texto corto centrado en una sola idea y un único botón que lleva a la acción. Debajo tienes 12 ejemplos de emails reales por objetivo, de la bienvenida a la reactivación, con el asunto, el texto de vista previa, el texto del email y el motivo por el que funcionan. Cambia lo que va entre corchetes y adáptalos a tu marca.

Si quieres entender antes qué es cada tipo de campaña, consulta los tipos de email marketing. Para newsletters periódicas en concreto, mira los ejemplos de newsletter.

Resumen: 12 ejemplos de email marketing

Emails para nuevos suscriptores

1. Email de bienvenida

Se envía en cuanto alguien se suscribe. Es el email con más aperturas de toda la relación con un contacto, así que debe decir quién eres y qué recibirá.

Por qué funciona: fija expectativas (qué y cuándo) y entrega valor desde el primer email. Más ideas en cómo crear el email de bienvenida.

2. Descuento de primera compra

Para suscriptores que todavía no han comprado. Suele ir en la serie de bienvenida, uno o dos días después del primer email.

Por qué funciona: el beneficio y la fecha límite están en el asunto, y el código se ve sin desplazarse.

Emails para vender

3. Carrito abandonado

Se dispara cuando alguien añade productos al carrito y no termina la compra. El primer recordatorio suele enviarse a las pocas horas.

Por qué funciona: recuerda el producto exacto y resuelve la duda que suele frenar la compra. Ver cómo recuperar carritos abandonados por email.

4. Lanzamiento de producto

Para anunciar un producto o servicio nuevo a toda la lista, o primero a los mejores clientes.

Por qué funciona: explica en una frase qué resuelve antes de hablar de características.

5. Rebajas con cuenta atrás

Para promociones con fecha de fin: rebajas, Black Friday o una oferta de fin de semana.

Por qué funciona: la urgencia es real y visible, y el email muestra productos, no solo el porcentaje.

6. Venta cruzada después de una compra

Unos días después de un pedido, para sugerir un producto que complementa lo que el cliente ya compró.

Por qué funciona: parte de la compra real del cliente, así que la recomendación tiene sentido para él.

¿Buscas un diseño para estos emails? Mailpro™ incluye más de 600 plantillas de email adaptables a móvil, y los emails de bienvenida, carrito o cumpleaños pueden enviarse solos con los emails automáticos.

Emails para fidelizar y escuchar al cliente

7. Petición de reseña

Cuando el cliente ya ha tenido tiempo de usar el producto, normalmente una o dos semanas después de la entrega.

Por qué funciona: pide una sola cosa, dice cuánto tarda y permite responder con un clic.

8. Encuesta de satisfacción

Tras una compra, una visita o una atención al cliente, para medir la experiencia y detectar problemas a tiempo.

Por qué funciona: la primera pregunta está en el propio email, así que responder cuesta un clic. Preguntas y plantilla en encuesta de satisfacción del cliente.

9. Cumpleaños

Se envía el día del cumpleaños del contacto, o unos días antes si incluye un regalo con plazo de uso.

Por qué funciona: es personal, llega en un día especial y se envía solo con un email automático por fecha. Ver por qué enviar emails de cumpleaños automáticos.

Emails para recuperar y convertir contactos

10. Reactivación de inactivos

Para contactos que no abren tus emails desde hace varios meses. Antes de borrarlos de la lista, dales una última oportunidad.

Por qué funciona: es honesto, da el control al contacto y limpia la lista, lo que mejora la entregabilidad.

11. Invitación a un evento o webinar

Dos o tres semanas antes del evento, con uno o dos recordatorios a quien no se ha inscrito.

Por qué funciona: fecha, hora y beneficio aparecen en el asunto, y el texto dice qué se aprende.

12. Seguimiento B2B tras una descarga

Para un contacto profesional que ha descargado una guía o pedido información, uno o dos días después.

Por qué funciona: continúa la conversación que empezó el contacto y propone un paso pequeño, no una venta. Más en email marketing B2B.

¿Qué tienen en común los emails que funcionan?

• Un asunto concreto. Dice qué hay dentro o qué gana el lector, en unas 40 a 50 letras. Ideas en cómo escribir un asunto de email eficaz.
• Un texto de vista previa que completa el asunto, no que lo repite. Ver el preencabezado del correo electrónico.
• Una sola acción principal. Un botón visible con un verbo claro; tienes más de cien en los ejemplos de CTA.
• Personalización útil, más allá del nombre: el producto que miró, lo que compró o su sector, gracias a la segmentación.
• El momento adecuado. Muchos de estos emails se disparan por una acción del contacto; los demás, envíalos en el mejor día y hora para enviar emails.

Errores al copiar ejemplos de email marketing

• Copiar el texto sin cambiar el tono. Un ejemplo es una estructura; las palabras deben sonar a tu marca.
• Poner varias ofertas en un email. Cada ejemplo de esta lista tiene un solo objetivo.
• Inventar urgencia. Si la oferta no termina el domingo, no lo digas: los suscriptores lo notan.
• Enviar a toda la lista lo que es para un grupo. La venta cruzada o la reactivación solo tienen sentido para quien cumple la condición.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor ejemplo de email marketing para empezar?

El email de bienvenida. Es el que más se abre, se escribe una sola vez y se envía solo a cada nuevo suscriptor.

¿Puedo usar estos ejemplos gratis?

Sí, los textos de este artículo son libres para adaptar. Para enviarlos necesitas una plataforma de email marketing; puedes ver si se puede hacer email marketing gratis.

¿En qué se diferencian estos ejemplos de una newsletter?

Una newsletter es un envío periódico de contenido a toda la lista; la mayoría de estos ejemplos son emails con un objetivo concreto, a menudo automáticos. Si buscas cómo montar tu boletín, sigue cómo hacer una newsletter paso a paso.