Una lista de supresión es una lista de direcciones de correo a las que nunca debes enviar: personas que se dieron de baja, que rebotaron de forma dura o que presentaron una queja de spam. La plataforma bloquea automáticamente los envíos a esas direcciones, protegiendo tanto tu cumplimiento como tu reputación de remitente.
Qué incluye
Bajas, rebotes duros, quien se queja de forma reiterada y cualquier dirección que excluyas manualmente. Mailpro la mantiene automáticamente: cuando alguien se da de baja a través de tu gestión de bajas, queda suprimido en las campañas futuras sin trabajo manual.
Por qué importa
Enviar a alguien que se dio de baja es a la vez un riesgo legal y una vía rápida hacia quejas de spam y listas negras. Una lista de supresión aplica esas exclusiones automáticamente, para que un contacto eliminado siga eliminado. Aprende más sobre cómo reducir las bajas en tus boletines.
Supresión frente a eliminación
Suprimir conserva un registro de que la dirección no debe ser contactada; eliminar la borra por completo y arriesga reimportarla por error más adelante. La supresión es la opción más segura por defecto. Relacionados: tasa de cancelación, gestión de listas de correo y política de puesta de sol.
Mailpro y la gestión de listas
Los contactos eliminados siguen eliminados, automáticamente
Mailpro suprime bajas, rebotes y quejas en todas las campañas, para que cumplas la normativa y protejas tu reputación sin comprobaciones manuales.
