Enviar email a través del servidor SMTP de Mailpro lleva unos diez minutos desde el inicio hasta el primer mensaje. Los pasos exactos dependen de la herramienta que configures — CRM, e-commerce, monitorización o tu propio código — pero los cuatro datos son siempre los mismos: host, puerto, usuario, contraseña. Esta guía te lleva por el setup estándar, la fase de pruebas y los errores más habituales.
Paso 1 — Obtén tus credenciales SMTP
Desde el dashboard de Mailpro abre Cuenta → Credenciales SMTP. Ves cuatro campos:
| Campo | Valor | Notas |
|---|---|---|
| Host | smtp.mailpro.com | Igual para todas las cuentas |
| Puerto | 587 (recomendado), 465 o 2525 | Usa 587 con STARTTLS |
| Usuario | Tu email de cuenta | Igual que tu login Mailpro |
| Contraseña | Genera desde esta pantalla | Se muestra una vez — cópiala ya |
Paso 2 — Configura tu aplicación
La mayoría de herramientas tiene una página “SMTP saliente”. Pega los cuatro valores, cifrado en STARTTLS y autenticación en LOGIN o PLAIN. Guarda.
Paso 3 — Envía un mensaje de prueba
Usa la prueba integrada. Envía a un buzón real tuyo (preferiblemente Gmail u Outlook) para verificar entregabilidad.
| Resultado | Causa más probable | Solución |
|---|---|---|
| "Connection refused" | Firewall bloquea puerto 587 | Abre saliente 587 o prueba puerto 2525 |
| "Authentication failed" | Usuario/contraseña mal | Recopia desde la página de credenciales SMTP |
| "TLS handshake error" | Cifrado mal configurado | Usa STARTTLS, no SSL/TLS implícito |
| Enviado pero no llega | Carpeta spam o DNS | Revisa spam, luego verifica SPF/DKIM |
Paso 4 — Añade SPF, DKIM y DMARC para mejor entregabilidad
El envío funciona sin estos registros, pero la entregabilidad sufrirá. Añade el include SPF de Mailpro, genera la clave DKIM en Cuenta → Autenticación y publica un registro DMARC (empieza con p=none).
Paso 5 — Monitoriza y rota
Abre Informes → Estadísticas SMTP regularmente para detectar rebotes y quejas. Rota la contraseña SMTP cuando un desarrollador deje el equipo o sospeches una fuga.
Referencia de códigos SMTP comunes
| Código | Significado | Acción |
|---|---|---|
| 250 | Mensaje aceptado | Nada que hacer |
| 421 | Servicio no disponible, reintenta | Implementa retry con backoff |
| 450 | Buzón no disponible temporalmente | Rebote suave — reintento automático |
| 554 | Mensaje rechazado (spam, DMARC, blacklist) | Revisa reputación del remitente |
Envía vía Mailpro SMTP en 10 minutos
El servidor SMTP de envío de Mailpro funciona con WordPress, Magento, Salesforce, Odoo y cualquier herramienta que hable SMTP. Lee la FAQ envío SMTP relay.