Una puntuación, una página, todas las señales que importan
La mayoría de los remitentes no saben que sus emails van a spam hasta que sus clientes dejan de responder. El Centro Inteligente de Entregabilidad de Mailpro es el primer lugar dentro de Mailpro donde cada señal que determina la colocación en bandeja de entrada vive en una sola página: SPF, DKIM, DMARC, estado de listas negras, quejas de spam, engagement y tu reputación de remitente — puntuados, monitoreados y explicados.
Tu Puntuación de Entregabilidad se calcula en una escala de 0 a 100 y te indica exactamente qué corregir cuando algo se desvía. Lee nuestros consejos para optimizar tu entregabilidad en el blog de Mailpro, o pasa directamente al conjunto de funciones a continuación.
- Una Puntuación Global única que resume la salud de tus envíos
- Una puntuación por campaña para identificar éxitos y fracasos por nombre
- Una puntuación por dominio con verificaciones de autenticación y reputación
- Monitoreo continuo de SPF, DKIM, DMARC y estado de listas negras
- Explicaciones honestas y en lenguaje claro para cada señal
El Centro de Entregabilidad está disponible para todos los clientes de Mailpro sin costo adicional. Lo encontrarás en tu panel principal, o en Analíticas, Email, Centro de Entregabilidad. ¿Nuevo en el concepto? Empieza con nuestra visión general de la entregabilidad o la Academia de Entregabilidad de Mailpro.
Puntuación Global de Entregabilidad
Tu Puntuación Global es un número único entre 0 y 100, calculado a partir de tres señales ponderadas: Calidad de la audiencia (40 %), Calidad del contenido (20 %) y Autenticación (40 %). El resultado es un resumen honesto de la salud general de tus envíos, actualizado diariamente en una ventana móvil de 30, 60 o 90 días.
Cualquier puntuación por encima de 80 es saludable. Entre 50 y 79 hay margen para mejorar. Por debajo de 50, algo específico necesita atención antes de tu próxima campaña.
Cómo se calcula la puntuación
Una Puntuación para Cada Campaña
Cada campaña que envías recibe su propia Puntuación de Entregabilidad, calculada a partir de la tasa de entrega (40 %), el engagement (30 %) y las quejas (30 %). Puedes ordenar, filtrar y hacer clic en cualquier campaña para ver exactamente por qué obtuvo esa puntuación — para repetir lo que funciona y corregir lo que no.
Una campaña con muchas aperturas, pocos rebotes y cero quejas de spam puede obtener 95. Una campaña con mala higiene de lista y algunos destinatarios molestos podría obtener 40. En cualquier caso, puedes ver la causa directamente.
Qué hacer si una campaña baja tu puntuación
Monitoreo por Dominio
Cada dominio de envío se puntúa de forma independiente con tres señales: autenticación (50 %), métricas de entrega (30 %) y reputación (20 %). Verás los registros MX, SPF, DKIM, DMARC, el estado de listas negras y la antigüedad del dominio — todos monitoreados de forma continua.
Si algo se rompe — se elimina un registro DNS, una clave DKIM expira, aparece un listado en una lista negra — lo verás en tu panel antes de que te cueste una campaña.
Visión general de la autenticación de email
Autenticación SPF, DKIM y DMARC
Los proveedores de correo modernos — Gmail, Yahoo, Microsoft, Apple y otros — requieren que los tres protocolos de autenticación estén correctamente configurados antes de confiar en tus envíos. El Centro de Entregabilidad de Mailpro verifica cada uno de forma continua y te indica exactamente qué añadir, dónde añadirlo y cuándo está funcionando.
Configura SPF, DKIM y DMARC una vez, y monitoréalos automáticamente para siempre.
¿Qué son SPF, DKIM y DMARC?
Monitoreo de Listas Negras
Mailpro monitorea de forma continua todas las principales listas negras públicas para tus dominios e IPs de envío. Si alguna vez apareces listado, lo verás de inmediato en tu panel, junto con la lista que te marcó, qué lo provocó probablemente y cómo solicitar la eliminación.
Se acabó el contrastar tres herramientas externas distintas. El Centro hace visibles los listados en listas negras en el momento en que ocurren.
Más información sobre listas negras de email
Los Tres Pilares Detrás de Tu Puntuación
Los proveedores de correo no publican sus algoritmos exactos, pero el patrón es consistente entre ellos. Ponderamos las tres señales que más les importan:
- Calidad de la audiencia (40 %) — tu tasa de rebote, tu tasa de quejas de spam y el engagement de los destinatarios
- Calidad del contenido (20 %) — disparadores de spam, estructura, calidad de los enlaces, personalización
- Autenticación (40 %) — SPF, DKIM, DMARC y estado de listas negras en cada dominio de envío
Cómo ponderamos cada pilar
Recomendaciones Concretas
El Centro no se limita a medir — te dice qué hacer. Cuando tu puntuación baja, te muestra qué pilar es responsable, qué cambió y qué corregir primero. La mayoría de los remitentes ganan entre 15 y 25 puntos simplemente arreglando la autenticación.
¿Quieres la guía para pasar de Aceptable a Saludable? Lee nuestra guía para mejorar la entregabilidad, o ve directamente a las acciones en el Centro.
Cómo mejorar tu puntuación
Preguntas frecuentes sobre entregabilidad
- ¿Qué es la entregabilidad del email?
- ¿Cómo seguir la entregabilidad de mis campañas?
- ¿Cómo evaluar mi entregabilidad?
- ¿Cómo formarme en entregabilidad?
- ¿Qué es el SPF?
- ¿Qué es DMARC?
- ¿Qué es un registro DKIM?
- ¿Qué es el blacklisting?
- ¿Cómo monitorear las listas negras?
- ¿Cómo mejorar mi entregabilidad?
¿Quieres profundizar en la entregabilidad? Lee nuestros consejos para optimizar tus entregas en el blog de Mailpro.
Lleva tu marca al siguiente nivel
La plataforma de confianza para envíos impecables. Descubre el poder de Mailpro™ con 500 créditos gratuitos.
Crear mi cuenta