Lista de códigos telefónicos por país

Para enviar un SMS desde Mailpro, todos los números de móvil de tu lista de contactos deben estar en formato...

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¿Qué es un correo no-reply y cómo escribir uno?

Una dirección no-reply — por ejemplo [email protected] — sirve para enviar emails transaccionales o notificaciones sin esperar respuesta. Las respuestas...

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¿Cuál es el número máximo de caracteres de un email?

Los límites oficiales de una dirección de email los define la RFC 5321: 64 caracteres como máximo en la parte...

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¿Por qué mi mensaje muestra caracteres especiales?

Si tu email o SMS muestra símbolos extraños como é, ? o cuadrados en lugar de tildes y eñes, es...

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¿Cuánto se tarda en salir de una lista negra?

El tiempo de eliminación de una lista negra depende de dos factores: la lista en la que estás y si...

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Regulaciones de SMS en Colombia

El envío de SMS comerciales en Colombia se rige por la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales), el...

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¿Qué es el error SMTP 554 y cómo resolverlo?

El error SMTP 554 es un rechazo permanente: el servidor del destinatario se ha negado a aceptar tu email. La...

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¿Cuál es mi usuario y contraseña SMTP?

Tu usuario y contraseña SMTP son las credenciales que usa tu cliente o aplicación para autenticarse en el servidor SMTP...

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Cómo enviar un email como SMS con Mailpro

El gateway Email-a-SMS de Mailpro te permite disparar un SMS simplemente enviando un email. El gateway convierte el correo en...

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MSISDN: definición y formato (CC+NDC+SN)

MSISDN significa Mobile Station International Subscriber Directory Number. Es el formato global que el gateway SMS usa para identificar un...

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¿Son las direcciones de email sensibles a mayúsculas?

Respuesta rápida: en la práctica, las direcciones de correo electrónico se tratan como no sensibles a mayúsculas y minúsculas. Enviar...

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¿Necesito mi propio nombre de dominio para hacer email marketing?

Técnicamente, no es obligatorio: puedes enviar una campaña Mailpro desde una dirección gratuita de Gmail u Outlook. En la práctica,...

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¿Cuál es el tamaño máximo de un email a través de SMTP?

El SMTP relay de Mailpro acepta mensajes hasta 20 MB en total, incluido el cuerpo del email, las cabeceras y todos...

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¿Cuáles son las diferencias entre SMS y email?

El SMS y el email transmiten mensajes escritos, pero apuntan a momentos muy distintos. El SMS llega al móvil en...

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¿Cuál es la diferencia entre SMTP, IMAP y POP3?

SMTP, IMAP y POP3 son los tres protocolos que mueven el correo por Internet, cada uno con un trabajo concreto:...

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¿Por qué mi campaña de email se ve mal en Outlook?

Outlook es el cliente de correo más propenso a hacer que tu campaña se vea "rota" — imágenes cortadas, colores...

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Cómo solucionar "DMARC policy not enabled"

Si una herramienta de entregabilidad muestra "DMARC policy not enabled", tu registro DMARC existe pero está en p=none. Los servidores...

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Cómo comprobar tu conexión SMTP

Si tus emails no salen, lo primero que debes probar es la conexión SMTP. Un test de 30 segundos te...

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¿Cómo crear tu Captcha con Google?

El reCAPTCHA de Google bloquea bots y spammers en tus formularios de suscripción con unos pocos clics. Así puedes añadirlo...

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Cómo crear una encuesta online

Crear una encuesta online en Mailpro lleva 5 minutos — sin código, sin diseñador. Paso a paso Abre Encuestas > Nueva. Elige una...

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¿Cómo puedo crear y asignar una etiqueta a un contacto?

Una etiqueta es un texto libre que asocias a un contacto — como "VIP", "lead-frio", "webinar-2026", "demo-solicitada". A diferencia de...

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Cómo usar la función doble opt-in de Mailpro

Activar la función de doble opt-in de Mailpro es la forma más segura de construir una lista de suscriptores limpia...

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RGPD: mi empresa no está en la UE, ¿se nos aplica igualmente?

Sí — el RGPD puede aplicarse a clientes de Mailpro situados fuera de la Unión Europea, según a quién envíen....

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Regulaciones de SMS en Perú

El envío de SMS comerciales en Perú se rige por la Ley 29733 de Protección de Datos Personales, su reglamento...

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¿Qué son las etiquetas de contacto?

Una etiqueta es una palabra clave que pegas a un contacto — "VIP", "Black-Friday-2024", "asistente-webinar". A diferencia de los campos...

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Cómo evitar la carpeta de spam

Incluso los mejores emails caen en spam si te saltas lo básico. Aquí tienes las 8 acciones que mueven la...

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¿Qué significa "emailing"?

El emailing es la práctica de enviar emails a escala — normalmente a una lista de contactos — con fines...

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¿Qué puerto SMTP usar?

SMTP usa varios puertos, pero hoy sólo dos importan para envío desde aplicaciones: 587 (con STARTTLS) y 465 (con TLS...

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Regulaciones para SMS en Brasil

El envío de SMS comerciales en Brasil se rige por la LGPD (Ley General de Protección de Datos), el Código...

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Regulaciones SMS para México

El envío de SMS comerciales en México se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión...

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¿Qué es un email de restablecimiento de contraseña?

Un email de restablecimiento de contraseña es el mensaje automático que envía un servicio cuando el usuario pulsa « he olvidado...

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¿Dónde encuentro mi servidor SMTP en Mailpro?

Los datos de tu servidor SMTP de Mailpro son todo lo que necesitas para enviar emails transaccionales o de marketing...

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¿Cómo Resolver el Error 550 (Acción Solicitada No Tomada - Buzón No Disponible)?

El código SMTP 550 es un rebote duro: el servidor receptor ha rechazado el mensaje. El texto justo después del...

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¿Cuáles son las diferencias y ventajas entre SMTP y API?

SMTP y API email transaccional envían mensajes desde tu aplicación a tus clientes, pero por caminos distintos y con compromisos...

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¿Cómo funciona el sistema de recarga automática de créditos para emails?

La recarga automática mantiene su cuenta con créditos para que los envíos de alto volumen no se detengan por falta...

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¿Se puede probar Mailpro gratis?

Sí — puede probar Mailpro gratis hasta 30 días sin tarjeta de crédito. La prueba gratuita le permite evaluar todas...

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¿Cuáles son los diferentes precios y suscripciones?

Mailpro ofrece tres formas de pagar el volumen de envío: suscripciones mensuales o anuales, créditos prepago de un solo pago...

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¿Existe una mejor alternativa a Mailchimp?

Mailchimp ayudó a popularizar el email marketing, pero ya no es la única — ni siempre la mejor — opción....

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Cómo enviar miles de emails a la vez de forma segura

Enviar un email es fácil. Enviar miles a la vez sin acabar en spam, sin entrar en listas negras y...

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Cómo comprobar si tu correo está en una lista negra

Una dirección de correo en sí no acaba directamente en una lista negra — lo que realmente se lista es...

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¿Cuál es la diferencia entre la suscripción Opt-in única y Doble Opt-in?

La diferencia entre opt-in simple y doble opt-in se reduce a un clic adicional: la confirmación. Con opt-in simple, el...

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¿Qué tipo de servidor SMTP elegir?

Elegir el servidor SMTP correcto es una de las decisiones técnicas más importantes para cualquier empresa que envía emails a...

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¿Por qué las imágenes de mi newsletter no tienen las dimensiones correctas?

Si las imágenes de tu newsletter aparecen estiradas, borrosas o mal recortadas, casi siempre es un problema de tamaños entre...

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Cómo configurar un SenderName para SMS

SenderName permite que sus campañas de SMS muestren el nombre de su marca o empresa (o un número de teléfono)...

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Mailpro AI y sus datos: lo que debe saber

Varias funcionalidades de Mailpro — agrupadas bajo la etiqueta “Mailpro AI” — se apoyan en herramientas de inteligencia artificial proporcionadas...

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Cómo cerrar su cuenta Mailpro

Puede cerrar su cuenta Mailpro en cualquier momento desde la sección Mi Cuenta, en Suscripción. El cierre detiene las renovaciones...

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¿Existe un límite sobre el número de emails por día?

Mailpro no impone un tope diario rígido. El volumen de envío depende de tu plan y de tu cuota mensual...

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Cómo pegar sin formato en Windows o Mac

Cómo pegar sin formato (Windows y Mac) Copiar texto de Word, Google Docs o una página web a tu boletín de...

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Palabras spam que debes evitar en tus campañas de email

Los filtros antispam analizan cada correo en busca de palabras "gatillo" — términos que históricamente aparecen en estafas, intentos de...

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¿Hay diferencia entre una lista negra de spam y una basada en DNS?

Ambos términos se refieren a listas de remitentes marcados como sospechosos, pero con matices distintos. Una « lista negra de spam »...

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¿El puerto 587 está siempre cifrado?

Respuesta corta: el puerto 587 no está cifrado por defecto, pero es el puerto estándar para envío SMTP cifrado mediante...

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¿Qué pasa tras una queja de spam?

Si un destinatario presenta una queja de abuso sobre una campaña de email o SMS enviada desde su cuenta Mailpro,...

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¿Dónde encuentro el Centro de Entregabilidad en MailPro?

Dos lugares. En tu panel de control, el nuevo widget muestra tu Puntuación Global actual y un botón para abrir...

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Como posso aumentar minha taxa de abertura?

A taxa de abertura sobe quando três coisas se alinham: pessoa certa, caixa de entrada (não spam) e linha de...

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¿Cómo disparar con la fecha de un campo personalizado?

Usa el trigger Champ de date spécifique en Mes Automatisations. Apunta a cualquier campo de contacto de tipo fecha —...

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¿Puedo pausar una automatización y reactivarla más tarde?

Sí. Cada automatización de Mailpro tiene un interruptor activo/inactivo. Cambiándolo a inactivo evitas que se disparen nuevos triggers — ningún...

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¿Cómo disparar un email por el cumpleaños de un contacto?

Elige el trigger Date d’anniversaire en Mes Automatisations. Mailpro lee el campo cumpleaños de cada contacto todos los días y...

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¿Qué se pone en un boletín?

¿Qué se pone en un boletín? Un buen boletín mezcla valor, personalidad y un CTA claro. Aquí las 7 secciones que...

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¿Por qué se ha rechazado tu pago en Mailpro?

Si un cobro Mailpro es rechazado, los envíos y las renovaciones pueden verse afectados hasta que resuelva la causa. Los...

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¿Puede SMTP recibir correos electrónicos?

En sentido estricto, el SMTP recibe correo a nivel de servidor — es así como los servidores de correo aceptan...

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¿Cómo crear un boletín con IA?

Mailpro IA toma un brief y genera un boletín completo — copia, asunto e imagen — en segundos. Paso a paso Abre...

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¿Hay alguna forma de comprobar mi nivel de SPAM?

Sí — varias herramientas gratuitas o freemium analizan tus campañas antes del envío y dan una puntuación spam (sobre 10). Consejo:...

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Regulaciones de SMS para Panamá

El envío de SMS comerciales en Panamá se rige por la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales,...

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Límites configurados en Mailpro

Mailpro está construido para escalar — desde tus primeros 100 contactos hasta una lista de un millón con volumen transaccional...

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Cómo configurar DKIM con Mailpro en 4 pasos sencillos

Configurar DKIM con Mailpro lleva unos diez minutos y aporta beneficios inmediatos: mensajes firmados, mayor entregabilidad y protección frente al...

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¿Qué es un registro DMARC y cómo usarlo?

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) es el estándar de autenticación que une SPF y DKIM e indica a...

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No puedo registrarme en la versión de prueba

Si no puede completar el registro para la prueba gratuita de Mailpro, la causa más común es la protección antifraude...

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¿Hay un tamaño máximo para una newsletter?

Sí, y el límite que más duele no viene de tu ESP: es el recorte de Gmail a partir de...

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¿Cómo se hace el envío con un servidor SMTP?

Enviar email a través del servidor SMTP de Mailpro lleva unos diez minutos desde el inicio hasta el primer mensaje....

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Cómo configurar SPF con Mailpro en 5 pasos sencillos

Configurar SPF con Mailpro lleva cinco minutos y aporta beneficios inmediatos: mejor entregabilidad, menos rebotes y protección frente a la...

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¿Qué son SPF, DKIM y DMARC?

SPF, DKIM y DMARC son tres protocolos de autenticación de correo electrónico que demuestran que un correo proviene realmente de...

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¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Mailpro conserva sus datos solo el tiempo necesario para los servicios que utiliza, sus obligaciones legales y nuestros intereses operativos...

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Sectores no autorizados para usar Mailpro

Mailpro está pensado para email y SMS marketing legítimo y basado en consentimiento. Para proteger la entregabilidad de todos los...

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El mensaje no se guarda y muestra un iframe o javascript

Si Mailpro rechaza guardar tu mensaje con el aviso "iframe o JavaScript detectado", es una medida de seguridad. Estos elementos...

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¿Cómo recibo un email cuando se dispara la automatización?

Añade la acción Alertez-moi a tu workflow. En lugar de mandar un email al contacto, manda un email A TI...

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¿Qué significa "blacklisting"?

El blacklisting es la inclusión de tu IP o dominio en una lista negra pública (RBL, DNSBL, Spamhaus, Barracuda…) que...

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¿Cuál es el mejor día para enviar mis newsletters o campañas de email marketing?

La respuesta honesta: no hay un día universal — sólo el mejor día para tu audiencia. Los estudios del sector...

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¿Puedo acceder a mi cuenta Mailpro desde el móvil?

Sí — tu cuenta Mailpro es totalmente accesible desde cualquier smartphone o tablet. La aplicación web es responsive y la...

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Cómo programar una campaña SMS con Mailpro

Programar una campaña SMS en Mailpro te permite preparar el mensaje con antelación y entregarlo en el momento exacto en...

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¿Cómo gestionar el enlace de cancelación de suscripción para mensajes SMTP?

Aunque envíes a través de SMTP desde tu CRM o tu propia aplicación, todo mensaje comercial en 2026 debe incluir...

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¿Qué es la reputación de IP y por qué importa?

La reputación de IP es la puntuación de confianza que los proveedores de buzón (Gmail, Yahoo, Outlook, Apple Mail) asignan...

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¿Cómo veo mi consumo de automatizaciones?

Dos sitios te dicen lo que tus automatizaciones consumen en créditos. La página de estado por workflow te muestra exactamente...

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¿Cómo añadir automáticamente un contacto a una lista?

Suelta la acción Abonnement / désabonnement à une liste en tu workflow y elige la lista objetivo. El contacto que...

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Personaliza tu campaña de SMS con Mailpro

Los SMS personalizados rinden 2–4 veces más que los genéricos en clics y respuestas. La plataforma SMS de Mailpro admite...

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¿Cómo puedo cancelar un envío programado?

Mientras un envío aún no haya comenzado, puedes cancelarlo o modificarlo en pocos clics desde tu cuenta Mailpro. Importante: una vez...

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¿Es normal recibir notificaciones sobre el estado de la entrega?

Sí, es perfectamente normal — e incluso útil. Las Delivery Status Notifications (DSN) son mensajes técnicos generados por los servidores...

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¿Cómo se definen los bounces de email?

Un bounce es la notificación de que tu email no se pudo entregar. Hay dos tipos — y tratarlos igual...

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¿Cómo editar el color de un enlace de hipertexto?

El color de un enlace cumple un papel clave: indica al lector que una palabra es clicable y refuerza la...

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Cómo usar las etiquetas en Mailpro

Las etiquetas convierten tu lista en una base segmentada con precisión. Aplicar etiquetas Abre la lista de contactos y selecciona uno o...

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¿Qué app puedo usar para crear un boletín?

Necesitas una app que haga tres cosas bien: construir el email, enviarlo con fiabilidad y medir resultados. Mailpro cubre las...

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¿Puedo enviar recordatorios por email con Mailpro?

Sí. Mailpro te permite enviar recordatorios por email tanto como campañas programadas puntuales como flujos totalmente automatizados. Puedes recordar a...

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¿Cómo Diseño un Buen Correo Electrónico?

Un buen correo es fácil de escanear, se ve bien en cualquier dispositivo y refleja tu marca de un vistazo....

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¿Cómo cambiar la alineación de los enlaces automáticos?

Mailpro añade automáticamente los enlaces de visualización online y baja en el pie de página. Puedes controlar alineación, idioma y...

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10 errores a evitar en tus boletines informativos

Unos pocos errores sencillos pueden arruinar tu tasa de apertura, disparar las bajas o destrozar tu entregabilidad. Estos son los...

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¿En dónde puedo encontrar las facturas de mis compras?

Cada compra Mailpro genera una factura que puede descargar desde su cuenta. Abra Mi Cuenta > Facturas para ver, descargar...

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¿Puedo disparar una acción cuando se añade un tag?

Sí. Elige el trigger Tag ajouté / supprimé en Mes Automatisations. Se dispara en el momento en que una etiqueta...

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¿Cómo sé si una automatización se ha disparado?

Cada automatización Mailpro tiene su propia página de estado en /Automation/Status/{id} que lista qué contactos pasaron, cuándo y con qué...

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¿Puedo disparar solo para contactos de una lista concreta?

Sí, pero el mecanismo depende del trigger que uses. El trigger Suscripción/baja a una lista ya apunta a una lista...

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¿Cómo Resolver un Error de Código DNS 5.7.26?

El error 5.7.26 es un rechazo de Gmail que significa: este mensaje no pasó la autenticación. Desde los requisitos para...

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¿Se pueden programar emails automáticos?

Sí — y Mailpro lo mantiene simple. Programa emails que se envíen solos según la fecha, la hora o el...

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¿Puedo crear un boletín a partir de una página HTML?

Sí. Mailpro te permite importar tu propio código HTML o una página web completa y convertirla en una newsletter editable. Consejo:...

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¿Mailpro administra los duplicados?

Sí — Mailpro detecta y gestiona los duplicados automáticamente en tu base, al importar y entre listas. Ningún contacto se...

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Cómo insertar un botón "Me gusta" de Facebook

Añadir un botón "Me gusta" de Facebook convierte cada campaña en un motor de crecimiento social. Tus suscriptores pueden dar...

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¿Qué pasa cuando se acaban mis créditos durante una automatización?

Cuando tus créditos de email o SMS llegan a cero durante una automatización, los pasos de envío se ponen en...

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¿Qué es SPF (Sender Policy Framework)?

SPF (Sender Policy Framework) es un estándar de autenticación de correo que permite al propietario de un dominio publicar la...

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¿Qué es la segmentación de emails y por qué es importante utilizarla?

La segmentación de emails es la práctica de dividir tu lista de contactos en grupos más pequeños definidos por comportamiento,...

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¿Cómo agregar un archivo adjunto a mi boletín?

Mailpro recomienda un enfoque más moderno y eficaz que el clásico archivo adjunto: alojar el archivo en Mailpro e insertar...

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Email marketing vs email blast: ¿cuál es la diferencia?

Suelen usarse como sinónimos — pero son prácticas muy distintas. Email blast Un mensaje genérico enviado a toda la lista. Sin segmentación,...

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¿Cómo escribir una buena línea de asunto de email o newsletter?

El asunto es la única frase que decide si tu email se abre. Uno bueno es corto, específico y responde...

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¿Qué es la lista negra de correo electrónico?

La lista negra de correo es un bloqueador de entregabilidad: una dirección IP o un dominio de envío queda en...

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¿Dónde encuentro las credenciales de autenticación SMTP en Mailpro?

Para enviar mensajes a través del SMTP relay de Mailpro necesitas cuatro datos: host del servidor, puerto, usuario y contraseña....

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¿Mis contactos saben que es automático?

No. Mailpro nunca le dice a tus contactos que un email o SMS sale de una automatización. El mensaje se...

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¿Puedo disparar una acción cuando un contacto se suscribe a una lista?

Sí. Elige el trigger Abonnement / désabonnement à une liste en Mes Automatisations. Se dispara en el momento en que...

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¿Puedo encadenar varias acciones en la misma automatización?

Sí. Una automatización Mailpro es una cadena de pasos, no una sola acción. Suelta tantas acciones como necesites en el...

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¿Qué acciones puede ejecutar una automatización?

El módulo de automatización actual de Mailpro incluye cinco acciones: enviar un email, enviar un SMS, añadir un tag al...

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¿Las automatizaciones Mailpro cumplen el RGPD?

Sí. Las automatizaciones Mailpro son compatibles con el RGPD por diseño. Todos los datos de la automatización — contactos, triggers,...

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¿Las automatizaciones gastan mis créditos?

Solo las acciones que envían un mensaje a un contacto consumen créditos: envío de email y envío de SMS. Las...

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Cómo configurar DMARC con Mailpro: despliegue seguro en 5 pasos

Configurar un registro DMARC con Mailpro es el tercer pilar de la autenticación, tras SPF y DKIM. Bien hecho detiene...

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¿Cómo insertar un vídeo en el mensaje?

¿Vídeo en un email? Técnicamente no soportado de forma nativa por los principales clientes. La solución recomendada: una miniatura clicable...

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¿Ofrecéis plantillas de newsletter?

Sí — Mailpro incluye decenas de plantillas de newsletter gratuitas y responsive listas para personalizar. Eliges una, cambias colores y...

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¿Puedo exportar las estadísticas (lecturas, clics, ...)?

Sí — Mailpro permite exportar todas las estadísticas de tus campañas en CSV o Excel para analizarlas en otra herramienta. Consejo:...

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¿Se transfieren al siguiente mes los créditos no utilizados?

Sí — los créditos Mailpro se trasladan, pero las reglas difieren ligeramente entre los créditos de suscripción y los créditos...

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¿Cómo puedo editar un campo de contacto?

Un campo de contacto guarda una pieza de información sobre un contacto — nombre, ciudad, idioma, fecha de la última...

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¿Cómo puedo decidir qué campos quiero ver en mis contactos?

La vista de lista de contactos en Mailpro muestra un conjunto de columnas por defecto — email, nombre, última actividad....

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¿Las automatizaciones funcionan con mis formularios?

Sí — con una pequeña vuelta. Las automatizaciones Mailpro aún no tienen un trigger nativo "formulario enviado", pero puedes conectar...

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¿A qué hora se disparan las automatizaciones por fecha?

Las automatizaciones por fecha (Cumpleaños y Campo de fecha específico) son escaneadas y disparadas por un worker diario. Cada día,...

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¿Puedo probar una automatización antes de activarla?

Sí. Antes de activar una automatización para toda tu lista, puedes ejecutarla de principio a fin sobre un solo contacto...

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¿Puedo almacenar información confidencial en el espacio para imagen/documento?

El espacio de imágenes y documentos de Mailpro está pensado para alojar los activos que usa en sus campañas —...

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¿Qué es una suscripción con doble opt-in?

El doble opt-in es el proceso de suscripción en el que un nuevo suscriptor debe confirmar su dirección de email...

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¿Qué es un buen porcentaje de aperturas?

En email marketing una buena tasa de apertura media se sitúa entre 20 y 25 %. Pero el valor varía...

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¿Cómo modifico el color de fondo del boletín?

El color de fondo refuerza la identidad visual de tu marca y guía la atención del lector. Mailpro te permite...

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¿Qué es una IP dedicada?

Una IP dedicada es una dirección IP utilizada de forma exclusiva por un único remitente de Mailpro. A diferencia de...

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¿Cómo migrar mis listas de emails a Contactos?

Si llevas tiempo usando Mailpro, puede que aún tengas libretas de direcciones en el sistema antiguo de "listas de email"....

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¿Cómo crear un formulario de registro de email en mi web?

Mailpro te permite crear un formulario de suscripción totalmente personalizable e incrustarlo en tu web en pocos minutos, sin conocimientos...

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¿Cómo se gestionan las cancelaciones de suscripción?

Mailpro gestiona las bajas automáticamente en todas las campañas. Cumples el RGPD y CAN-SPAM sin configurar nada manualmente. Importante: el enlace...

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¿Cómo funciona la renovación automática de suscripción?

Las suscripciones Mailpro se renuevan automáticamente según el ciclo elegido al contratar — mensual, trimestral o anual — siempre que...

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Cómo compartir tu boletín en redes sociales

Un buen boletín no debería llegar solo a tu lista de suscriptores — también puede atraer nuevos lectores desde tus...

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¿Qué es una Política de Monitoreo DMARC?

Una política de monitoreo DMARC es la forma más segura de empezar con DMARC. Publicas un registro TXT con p=none...

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¿Qué es un email de bienvenida?

Un email de bienvenida es el primer mensaje que recibe alguien tras suscribirse a tu lista, crear una cuenta o...

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¿Cómo añado un tag a un contacto automáticamente?

Suelta la acción Tag ajouté / supprimé en tu workflow y elige la etiqueta a aplicar (o retirar). La acción...

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¿Qué es el graymail y cómo se diferencia del spam?

El graymail es la categoría que está entre el correo realmente deseado y el spam: newsletters, promociones, alertas y notificaciones...

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¿Cómo validas tu cuenta de Mailpro?

Validar tu cuenta Mailpro es el paso que convierte la prueba en una cuenta de envío totalmente activa: sube los...

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¿Qué es un nombre de dominio?

Un nombre de dominio es la dirección legible de un sitio web o servidor de correo: por ejemplo, mailpro.com. El...

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¿Cómo habilitar la autenticación de dos factores?

La autenticación de dos factores (2FA) protege tu cuenta Mailpro pidiendo un código único de tu aplicación autenticadora cada vez...

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Cómo crear un SMS automático con Mailpro

Automatiza SMS igual que automatizas emails — por fecha, alta o comportamiento. Paso a paso Ve a Automatizaciones > Nueva. Elige SMS como...

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¿Se puede usar IA para email marketing?

Sí — y está cambiando cómo trabajan los marketers. Mailpro reúne cuatro herramientas de IA que se ocupan de las...

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Normativa SMS en Francia: lo que debes saber

El marketing SMS en Francia es de los más estrictos de Europa. Si lo haces bien llegas a una audiencia...

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¿Cuáles son las consecuencias de estar en lista negra?

Estar en lista negra no es solo una molestia técnica — trastoca todo tu programa de email. Las tasas de...

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Cómo integrar Mailpro SMTP con un agente IA / GPT

Conectar el relay SMTP de Mailpro a un agente IA — ChatGPT Operator, Claude, n8n o un script Python/Node propio...

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Conteo regresivo para cuentas de Mailpro GRATIS

El temporizador de cuenta atrás en una cuenta gratuita Mailpro corresponde a su ventana de evaluación de 30 días. Le...

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¿Puedo mostrar imágenes automáticamente en mis newsletters?

Por defecto, la mayoría de clientes de email bloquea las imágenes remotas hasta que el destinatario las acepta. No puedes...

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¿Hay un plan "automatización ilimitada"?

Mailpro no vende un "plan automatización" aparte con workflows ilimitados — porque no lo necesita. Construir y ejecutar automatizaciones está...

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¿Cómo instalar Mailpro?

Buena noticia: no hay nada que instalar. Mailpro funciona íntegramente en tu navegador. Te registras, inicias sesión y empiezas a...

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Cómo evitar la carpeta de spam

¿Tus campañas acaban en spam? La causa rara vez es Mailpro — casi siempre es una combinación de ajustes técnicos...

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¿Cuál es la mejor automatización de email?

No existe una sola "mejor" automatización de email — la mejor es la que encaja con tus objetivos, tu audiencia...

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¿Qué es un buen ROI de email marketing?

El email marketing genera de media 36 USD por cada 1 USD invertido. Por encima es excelente, por debajo tienes...

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¿Puedo Agregar Lógica de Ramificación a Mis Encuestas?

Sí: las encuestas de Mailpro admiten lógica de ramificación, de modo que cada participante solo ve las preguntas que le...

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¿Podemos insertar imágenes en los boletines?

Por supuesto. Mailpro incluye una biblioteca de imágenes ilimitada y un editor drag-and-drop que simplifica al máximo la inserción de...

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¿Por qué el contador regresivo no carga en la versión de escritorio de Outlook?

Si tu contador regresivo se ve perfecto en Gmail, Yahoo, Apple Mail y en móvil, pero aparece como una imagen...

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¿Por qué las imágenes del newsletter aparecen de manera diferente al recibirse?

¿Misma newsletter pero imágenes que se ven distintas según el destinatario? Es normal — cada cliente de correo usa su...

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¿Cómo medir la segmentación del correo electrónico?

Crear segmentos es fácil; saber si realmente funcionan requiere algunas métricas específicas. Esta guía muestra qué números rastrear por segmento,...

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¿Es posible personalizar y adaptar los boletines?

Sí. Mailpro te permite personalizar cada newsletter mucho más allá del simple nombre: con los campos dinámicos cada destinatario recibe...

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¿Por qué no recibo las campañas de prueba?

¿Envías una campaña de prueba a tu propia dirección y no llega? Aquí están las causas más comunes y sus...

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¿Qué se necesita para usar Mailpro?

El listón para empezar con Mailpro es muy bajo. Solo necesitas tres cosas: un navegador, un dominio remitente que controles...

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¿Se eliminan automáticamente los badmails de las listas?

Sí — Mailpro gestiona automáticamente los badmails (bounces) para proteger tu base y tu reputación de remitente. Consejo: revisa la carpeta...

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Aperturas no contabilizadas: ¿por qué ocurre?

Si algunas aperturas no aparecen en tu informe, es algo esperado y propio del tracking. Aquí las causas principales. Consejo: fíate...

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RGPD: ¿cuándo recopilamos los datos?

Mailpro recopila datos personales solo en momentos claramente definidos — nunca silenciosamente en segundo plano. Cada punto de recogida tiene...

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¿Debería segmentar mi lista de contactos?

Sí — segmentar tu lista es de las acciones de mayor impacto. Un envío segmentado va a personas que realmente...

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¿Por qué debo migrar mis listas de emails a Contactos?

El sistema antiguo de "libreta de direcciones" guarda nombres y emails — punto. El nuevo sistema Contactos guarda nombres, emails,...

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¿Cómo se llega a una lista negra de correo electrónico?

El listado en lista negra casi siempre viene de tres causas: quejas, trampas o problemas técnicos. Las organizaciones anti-spam vigilan...

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Cómo compartir tu formulario de Mailpro

Una vez creado el formulario, viene la pregunta más importante: ¿cómo lo pones delante de tu público? Mailpro te ofrece...

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Cómo traducir un boletín con Mailpro IA

Cómo traducir un boletín con Mailpro IA Llega a un público mayor sin pagar a un traductor ni copiar y pegar...

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¿Qué es un registro DKIM?

DKIM (DomainKeys Identified Mail) es un método de autenticación de email que añade una firma criptográfica a cada mensaje saliente....

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¿Cómo puedo editar los campos del correo electrónico y del teléfono?

Los campos email y teléfono son especiales: son los dos identificadores únicos que conectan un contacto con tus campañas y...

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¿Por qué el enlace de mi boletín no redirige correctamente?

Si tus suscriptores hacen clic en un enlace de tu boletín y caen en la página equivocada — o reciben...

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¿Puedo usar mi dirección personal para enviar boletines?

Técnicamente puedes configurar una dirección Gmail o Hotmail como remitente en Mailpro. Ya no es recomendable: Gmail, Yahoo y Microsoft...

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¿Cómo Garantiza Mailpro la Seguridad de los Datos de la Encuesta?

Mailpro protege los datos de las encuestas en tres niveles: en tránsito (SSL/TLS), en reposo (bases cifradas alojadas en Suiza)...

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¿Puedo Personalizar la Apariencia y el Estilo de Mis Encuestas?

Sí: las encuestas creadas con Mailpro se pueden personalizar de la portada a la página de agradecimiento. Controlas logo, colores,...

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¿Qué es una doble autenticación?

Un autenticador de dos factores (2FA) es una pequeña app móvil o de navegador que genera un código nuevo de...

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¿Necesito mi teléfono para usar una autenticación en dos pasos?

Respuesta corta: el móvil es la opción más habitual para recibir los códigos 2FA de Mailpro, pero no es obligatorio....

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¿Qué es la automatización de emails?

La automatización de emails consiste en enviar mensajes prefabricados a tus contactos de forma automática — disparados por una fecha,...

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¿Por qué administrar las devoluciones?

Gestionar los bounces no es un lujo, es indispensable. Sin gestión, tu reputación cae, los emails van a spam y...

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¿Cómo cambiar el enlace de visualización y de baja?

Los enlaces de visualización y de baja son obligatorios en cada newsletter — exigidos por el RGPD, CAN-SPAM y la...

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En los mensajes, ¿para qué sirve el botón "Convertir"?

El botón "Convertir" transforma un mensaje HTML importado en bloques drag-and-drop editables en Mailpro. Recuperas una newsletter existente y la...

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¿Qué es DMARC? Políticas, alineación y envío seguro

El DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) es el escudo que protege tu dominio frente a la suplantación y...

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¿Cómo acceder a las plantillas de los boletines?

Mailpro pone a tu disposición una biblioteca de más de 800 plantillas profesionales 100% responsive, organizadas por sector, evento u...

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¿Qué es el ratio de clics (CTR)?

La tasa de clics (CTR — Click-Through Rate) es uno de los KPI más importantes en email marketing. Mide el...

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¿Cómo personalizar los vínculos automáticos en las newsletters?

Los enlaces automáticos de Mailpro («ver online», «darse de baja») se insertan por defecto. Puedes personalizarlos para integrarlos en tu...

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¿Por qué algunas direcciones no se importan?

Si no todas las filas del archivo entran en Mailpro, es una protección automática que cuida tu lista y tu...

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¿Es Mailpro compatible con todos los navegadores?

Mailpro es una aplicación 100% web diseñada para funcionar en todos los navegadores modernos, sin instalaciones ni plug-ins. Consejo: usa siempre...

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¿Qué tipos de cookies utiliza Mailpro?

El sitio público de Mailpro usa cookies con tres fines: recordar sus preferencias, medir el tráfico de forma anónima y...

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Cómo publicar un boletín

Publicar tu primer boletín lleva minutos con la herramienta adecuada. Esta es la guía. Paso a paso Elige una plantilla en plantillas...

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¿Cómo Puedo Evitar Que Mis Correos Sean Considerados Graymail?

El graymail no es spam: son correos que tus suscriptores aceptaron recibir pero ya no abren. Los proveedores de buzón...

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¿Cuándo es el mejor momento para enviar mi newsletter?

La respuesta honesta: el mejor momento depende de tu audiencia. Los benchmarks del sector son un buen punto de partida,...

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¿Cómo puedo añadir un usuario a mi cuenta Mailpro?

Añadir un usuario a tu cuenta Mailpro lleva menos de un minuto y da a cada miembro del equipo su...

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¿Qué es un agente de usuario y cómo se usa en Mailpro?

Un agente de usuario es el identificador que un navegador o cliente de correo envía al servidor para presentarse: Chrome...

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¿Cuántos campos tienes para cada contacto?

Cada contacto en Mailpro empieza con un pequeño conjunto de campos estándar (email, nombre, apellido, móvil, ciudad) y admite hasta...

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¿Dónde encontrar información útil sobre email marketing?

Tanto si vas a lanzar tu primera campaña como si quieres mejorar tus resultados, Mailpro te ofrece una biblioteca gratuita...

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Cómo acceder a las plantillas gratuitas de newsletter en Mailpro

Mailpro incluye más de 200 plantillas responsive y gratuitas para todos los sectores — ventas, eventos, inmobiliarias, restaurantes, educación y...

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Configuración DNS: registro TXT SPF

El SPF (Sender Policy Framework) autoriza a Mailpro a enviar emails en nombre de tu dominio. Sin un SPF correcto,...

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¿Es normal que los badmails aparezcan en las aperturas?

Puede ocurrir — y es normal y explicable. Aquí está el porqué un email rechazado puede aparecer en las estadísticas...

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¿Qué es el Conteo Regresivo y por qué se detuvo después de 40 segundos?

El conteo regresivo es un visual animado que muestra el tiempo restante hasta una fecha límite (fin de oferta, inicio...

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Cómo optimizar el asunto como etiqueta title efectiva

El asunto de un email cumple el mismo papel que la etiqueta title de una web: es lo primero que...

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¿Qué permisos podrán tener mis usuarios?

Cada usuario que añades a tu cuenta Mailpro trabaja con su propio perfil de permisos. Tú decides qué puede ver,...

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¿Cómo puedo hacer crecer mi lista de emails de forma natural?

La forma más rápida de crecer una lista de email también es la peor — comprar listas, hacer scraping, importar...

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Cómo evitar que los emails de restablecimiento vayan a spam

Para evitar que los emails de restablecimiento caigan en spam, necesitas combinar tres cosas: autenticación técnica, disciplina de contenido y...

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¿Puedo Alquilar una IP Fija y Cuáles son los Términos?

Sí — puede alquilar una IP fija (dedicada) para enviar sus campañas desde su cuenta Mailpro. La IP queda reservada...

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¿Cómo Solucionar el Error 4xx (Fallo Temporal)?

Un código SMTP 4xx es un fallo temporal: el servidor receptor dice « ahora no, vuelve más tarde ». La dirección suele...

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¿Cómo crear un email automático solo para un segmento de mi lista?

Sí — puedes apuntar a un subgrupo específico de tu lista en lugar de a toda la audiencia. El patrón...

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¿Qué es una llamada a la acción (CTA) en boletines?

Una CTA (call-to-action o llamada a la acción) es la invitación — normalmente un botón o un enlace destacado —...

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¿Un buzón lleno se considera badmail / devolución?

No — un buzón lleno no es un badmail definitivo. Es un soft bounce, tratado como error temporal por Mailpro. Consejo:...

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¿Existe un navegador web idóneo?

Mailpro funciona en todos los navegadores modernos, pero algunos ofrecen mejor experiencia con el editor drag-and-drop y las funciones avanzadas. Consejo:...

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Política de Privacidad – RGPD: ¿cómo protegemos tus datos?

Mailpro protege sus datos personales con controles en capas — cifrado en tránsito y en reposo, acceso restringido, copias diarias,...

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¿Puedo mezclar libretas?

Sí — Mailpro permite fusionar dos o más listas en una sola, en pocos clics. Los duplicados se eliminan en...

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¿Cuál es la mejor fuente para usar en email marketing?

La mejor fuente para email marketing es aquella que se muestra correctamente en todos los clientes de correo. El soporte...

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¿Debo comprar una lista de email?

Respuesta corta: no. Comprar o alquilar una lista de email es de las formas más rápidas de arruinar su reputación...

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Cómo enviar emails de formularios y encuestas con tu propio dominio

Por defecto, los formularios y encuestas de Mailpro envían los correos de confirmación y notificación desde una dirección Mailpro. Para...

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Regulaciones de SMS para Bélgica

El envío de SMS comerciales en Bélgica se rige por el Código de Derecho Económico (Libros VI y XII), el...

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Política de Privacidad – RGPD: ¿dónde y por cuánto tiempo guardamos tus datos?

Mailpro almacena sus datos personales y de cuenta en nuestro centro de datos suizo, con copias, registros de auditoría y...

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¿Cómo se renueva mi suscripción Mailpro?

Tu suscripción Mailpro se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual). Sin interrupción, sin tener que recordar...

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Internet Explorer 11 ya no es compatible con Mailpro

Microsoft retiró Internet Explorer 11 en 2022 y Mailpro ha hecho lo mismo: IE11 ya no figura entre los navegadores...

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¿Cómo crear un formulario de registro al boletín de mi sitio web?

Un formulario de suscripción a la newsletter es la forma más sencilla y fiable de hacer crecer tu lista de...

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¿Cómo elimino a un usuario de mi cuenta de Mailpro?

Puede eliminar un usuario Mailpro desde Mi Cuenta > Usuarios. La eliminación se programa para el final del ciclo de...

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¿Con qué frecuencia debo enviar las campañas de email marketing?

No hay un número único. La frecuencia ideal depende de qué envías, quién está en tu lista y cómo de...

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¿Con qué frecuencia debo monitorear mis métricas para detectar listados en lista negra?

La cadencia correcta depende del volumen de envío. Regla base: revisa las métricas clave después de cada campaña, haz una...

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¿Puedo programar mis envíos de boletines?

Sí — Mailpro permite programar tus envíos a la fecha y hora exactas que quieras. Prepara las campañas con antelación...

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¿Cómo cambiar el tamaño de una imagen?

El editor drag-and-drop de Mailpro redimensiona tus imágenes en pocos clics, sin necesidad de software externo. Consejo: mantén cada imagen por...

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¿Cómo funciona el programa de recompensa Mailpro?

El programa de recompensas de Mailpro convierte tu fidelidad y boca a boca en créditos de email gratis. Cada vez...

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¿Es posible agregar direcciones de envío adicionales?

Sí — Mailpro permite añadir tantas direcciones remitentes como necesites. Ideal si gestionas varias marcas, áreas o equipos desde una...

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¿Cómo gestionar eficazmente mi lista de correos?

Gestionar bien una lista de correos marca la diferencia entre llegar a la bandeja de entrada o caer en spam....

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¿Qué es el Error DNS 5.7.26 y Cómo Solucionarlo?

El error DNS 5.7.26 es el código de rebote que devuelve Gmail cuando un mensaje no pasa sus comprobaciones de...

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¿Cuáles son los Errores SMTP más Comunes?

Los errores SMTP se dividen en dos familias: los 4xx son temporales (reintentar) y los 5xx son permanentes (no reintentes...

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¿Podemos utilizar Google Analytics para las campañas por email?

Sí — Mailpro se integra de forma nativa con Google Analytics. Sigue tus campañas más allá del clic: conversiones, ticket...

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¿Puedo incrementar el número de créditos mensuales?

Sí — puedes aumentar tu volumen mensual de créditos cuando quieras desde tu cuenta Mailpro. Sin interrupciones, sin compromiso adicional. Consejo:...

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¿Dónde puedo encontrar la carpeta de badmail/devoluciones?

Mailpro detecta automáticamente todas las direcciones que rechazan tus envíos y las organiza en carpetas específicas dentro de tu cuenta. Consejo:...

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¿Por qué tengo un contacto con el mismo nombre en diferentes campos?

Abres un contacto y ves que el mismo valor — por ejemplo un nombre — aparece en dos campos distintos....

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Algunos mensajes enviados en tu propio dominio no son recibidos

Envías una campaña desde [email protected] a [email protected] y no llega? La causa casi siempre es técnica: autoenvío marcado como sospechoso. Importante:...

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¿Cómo puedo mejorar la participación en la encuesta?

Mejorar la participación en una encuesta es sobre todo una cuestión de fricción: cuanto más fácil, corta y relevante parezca,...

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Carga de archivos: cómo y por qué renombramos los archivos

Cuando subes una imagen o documento a tu cuenta de Mailpro, el nombre original se sustituye por una cadena aleatoria...

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Tips para crear newsletter de buen contenido

Un buen contenido de newsletter respeta tres cosas: el tiempo del suscriptor, su buzón y la razón por la que...

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¿Cuántos usuarios puedo añadir a mi cuenta Mailpro?

La cuenta multiusuario de Mailpro te permite ir más allá de un único inicio de sesión. Añade colaboradores, freelancers o...

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¿Cómo crear un email automático cuando un contacto se suscribe a mi lista?

Un email de bienvenida — enviado automáticamente en el momento en que un nuevo contacto se une a tu lista...

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Regulaciones de SMS para Australia

El envío de SMS comerciales en Australia se rige por el Spam Act 2003 y el Privacy Act 1988, supervisados...

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Regulaciones de SMS en Italia

El envío de SMS comerciales en Italia se rige por el RGPD, el Código Italiano de Protección de Datos (D.Lgs. 196/2003,...

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¿Es efectivo el email marketing?

Sí — con mucha diferencia. Los últimos estudios sitúan el ROI del email marketing en torno a 36 USD por...

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¿Cómo cambiar el idioma predeterminado de un enlace automático?

Cuando Mailpro inserta automáticamente un enlace en tu email — el enlace de baja, el de “ver en el navegador”,...

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¿Es posible alojar mis imágenes y archivos en Mailpro?

Sí. Mailpro incluye hosting gratuito e ilimitado para tus imágenes, PDF y otros archivos vinculados a tus campañas. Consejo: cada archivo...

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¿Proporcionan ustedes listas de direcciones de email?

Comprar, alquilar, raspar o vender direcciones de email es una infracción grave de las normas de uso aceptable de Mailpro....

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¿Cuáles son los límites de automatización de Mailpro?

No hay un límite duro en el número de automatizaciones que puedes ejecutar, en los pasos de un workflow ni...

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¿Cuáles son algunas métricas comunes de marketing por correo electrónico?

Las métricas que importan responden a una sola pregunta: ¿tu email llegó a las personas adecuadas y las movió a...

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Las 10 reglas para boletines de éxito

Aplicar estas 10 reglas básicas convierte una simple newsletter en un motor real de crecimiento. Aquí el resumen imprescindible del...

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Mensaje de texto sin formato — versión texto

Una newsletter completa lleva dos versiones: HTML (visual) y plain text. Mailpro genera la versión texto en automático — y...

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Regulaciones para SMS en Alemania

El envío de SMS publicitarios en Alemania se rige por la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG), el RGPD...

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¿Qué es el Modo Oscuro en Mailpro y Cuándo Debo Usarlo?

El Modo Oscuro de Mailpro es una vista previa integrada que muestra cómo se verá tu boletín en los clientes...

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¿Es SMTP fiable?

Sí — SMTP es uno de los protocolos más fiables de internet. Corre sobre TCP, soporta reintentos, encola mensajes hasta...

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¿Pueden mis suscriptores dejar de suscribirse?

Sí — cada newsletter enviada con Mailpro incluye automáticamente un enlace de baja en 1 clic, conforme con el RGPD...

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¿Qué información recopilamos de quienes visitan nuestras páginas?

Mailpro recopila solo los datos necesarios para prestar el servicio y operar un negocio legítimo. No compramos, raspamos ni vendemos...

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¿Las imágenes y hotspots contabilizan los clics?

Sí — Mailpro registra cada clic individual en imágenes, hotspots y áreas cliccables. Sabes qué parte del diseño llama más...

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¿Son reembolsables las tarifas de Mailpro?

Todas las tarifas pagadas a Mailpro no son reembolsables, salvo cuando la ley aplicable disponga lo contrario. Esta regla forma...

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¿Por qué mi formulario ya no está en línea?

Si tu formulario de Mailpro ha dejado de funcionar de repente, la causa más habitual es que tu suscripción haya...

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¿Por qué las estadísticas son incorrectas o incompletas?

Si tus estadísticas parecen incorrectas o incompletas, normalmente es cuestión de medición, no un bug. Aquí están las causas y...

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¿Durante cuánto tiempo están disponibles las estadísticas?

Mailpro conserva el historial completo de tus campañas mientras tu cuenta esté activa. Las estadísticas detalladas son accesibles sin límite...

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¿Cómo gestiona Mailpro la seguridad de mis datos?

Mailpro trata la seguridad de datos como un cimiento, no como un añadido. Sus contactos, campañas y datos de cuenta...

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Cómo activar formularios y encuestas protegidos por contraseña

Mailpro permite proteger con contraseña cualquier formulario, encuesta o cuestionario para que solo las personas que tú elijas puedan responder....

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¿Por qué es importante hacer crecer mi lista de suscriptores?

Hacer crecer tu lista de newsletter no es una métrica de vanidad — es el motor más fiable de tráfico...

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¿Qué es el Marketing por Correo Electrónico Ecológico?

El email marketing ecológico consiste en reducir la huella de carbono de tus campañas: correos más ligeros, listas limpias, menos...

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¿La Herramienta de Encuestas Proporciona Análisis e Informes?

Sí: la herramienta de encuestas de Mailpro incluye analítica integrada que se actualiza en tiempo real. Ves cuántas personas abrieron...

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Política de Privacidad – RGPD: ¿cómo usamos tus datos?

Usamos los datos personales que nos da estrictamente para prestar el servicio Mailpro, cumplir nuestras obligaciones legales y perseguir intereses...

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Que es el truco +1 de Gmail? (y por qué no deberías confiar en él)

El « truco +1 de Gmail » (también llamado « Gmail plus trick ») usa una pequeña función de Gmail : puedes añadir +loquesea después...

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Cómo importar tu lista de teléfonos para SMS

Antes de lanzar tu primera campaña SMS en Mailpro, necesitas importar correctamente tu lista de números. Sigue estos pasos para...

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Cómo crear un contacto nuevo en Mailpro

Añadir un nuevo contacto en Mailpro lleva unos 30 segundos — tanto si tienes una dirección como si tienes mil....

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¿Cómo importar mis contactos desde una hoja de Open Office?

¿Llevas tus contactos en OpenOffice Calc o LibreOffice? Importarlos a Mailpro es sencillo y rápido si preparas bien el archivo. Consejo:...

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¿Cómo puedo importar mi libreta de contactos a Mailpro?

Importar contactos a Mailpro lleva menos de 5 minutos. Aquí el paso a paso, del fichero al listado listo para...

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Tamaños y extensiones de archivo en Mailpro Builder

El Mailpro Builder admite una amplia variedad de tipos de archivo para imágenes, adjuntos y recursos descargables. Cada tipo tiene...

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¿Por qué no puedo importar mi libreta de direcciones?

Importar una libreta de direcciones a Mailpro es rápido, pero hay reglas técnicas a respetar. Aquí están los fallos más...

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¿Podemos exportar la lista de badmails / devoluciones?

Sí — Mailpro permite exportar la lista completa de badmails (hard y soft bounces) en XLSX y CSV con un...

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¿Puedo des-inscribirme de varias listas a la vez?

Sí — un destinatario puede darse de baja de varias listas Mailpro en una sola acción. La página de baja...

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¿Pueden mis suscriptores des-inscribirse de mis contactos?

Sí — tus suscriptores no solo pueden darse de baja, deben poder hacerlo. Cada email comercial que envías por Mailpro...

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¿Cómo se recogen las estadísticas en un envío SMTP?

Un envío SMTP es rápido y silencioso: tu aplicación entrega el mensaje, el relay lo envía, y a menos que...

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¿Hay un blog dedicado al email marketing?

Sí. Mailpro cuenta con un blog dedicado al email marketing con cientos de artículos sobre estrategia, diseño, entregabilidad, automatización y...

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¿Necesito calentar una dirección IP con Mailpro?

En la mayoría de los casos no necesitas calentar una dirección IP con Mailpro. Mailpro envía tus campañas desde pools...

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¿Cómo integro Mailpro con WordPress?

Para integrar Mailpro con WordPress, envía el correo saliente de tu sitio a través del servidor SMTP de Mailpro, ya...

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¿Cómo configuro un webhook en Mailpro?

Para configurar un webhook, registra una URL de endpoint en tu servidor que Mailpro pueda llamar cada vez que ocurra...

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¿Cómo cambio de Mailchimp a Mailpro?

Para cambiar de Mailchimp a Mailpro, exporta tu audiencia de Mailchimp como archivo CSV e impórtala en Mailpro: la importación...

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¿Qué es un servidor SMTP? Cómo funciona el servicio de retransmisión SMTP

Un servidor SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) es el servidor dedicado que gestiona el correo saliente. Cuando tu aplicación, CRM...

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Leyes y restricciones locales sobre las campañas de SMS

Las reglas de marketing por SMS varían mucho por país. Mailpro envía a través de operadores regionales licenciados, pero la...

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¿Cómo utilizar Mailpro para enviar SMS?

Enviar SMS por Mailpro sigue la misma lógica que enviar email: importar la lista de teléfonos, redactar el mensaje, definir...

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¿Qué son las devoluciones y cómo se gestionan?

Los bounces (devoluciones) son emails que no se han podido entregar. Mailpro los gestiona en automático y protege tu entregabilidad. Consejo:...

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¿Cómo se crea un segmento?

Un segmento es un subconjunto guardado de tu lista de contactos, definido por reglas que tú eliges: idioma, fecha de...

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¿Cómo funciona la API de Mailpro?

La API de Mailpro permite a los desarrolladores enviar emails transaccionales y de marketing directamente desde su software, sin pasar...

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¿Cuántos usuarios puedo añadir a mi cuenta Mailpro?

La cuenta multiusuario de Mailpro te permite ir más allá de un único inicio de sesión. Añade colaboradores, freelancers o...

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¿Por qué mi campaña de email se ve mal en Outlook?

Outlook es el cliente de correo más propenso a hacer que tu campaña se vea "rota" — imágenes cortadas, colores...

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Porque mi campaña de email se ve mal en Outlook

Outlook es el cliente de correo más propenso a hacer que tu campaña se vea "rota" — imágenes cortadas, colores...

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